晋中口才班：沟通交流有哪些口才技巧

来源：苏州四方手绘设计考研时间：2020/11/20 15:31:16

　　不会与人沟通的人，通常在别人刚说完自己的观点，就跳出来反驳，而且言辞激烈。这样的人给旁观者的印象是不善于控制自己的情绪，固执，不善于倾听，会让人产生一种抵触的心理。今天晋中新励成口才班小编主要给大家分享沟通交流有哪些口才技巧，希望对你们有帮助!

　　学会控制自己的逆反情绪

　　人在听到与自己不同的观点时，他的本能反应是抗拒。在这种情绪的驱使下，很难清楚地分析对方的观点，听不进对方的任何话语。

　　不会与人沟通的人，通常在别人刚说完自己的观点，就跳出来反驳，而且言辞激烈。这样的人给旁观者的印象是不善于控制自己的情绪，固执，不善于倾听，会让人产生一种抵触的心理。

　　不要忘记谈话的目的

　　对话的目的无非就是：建议对方改正一些缺点;向对方请教一个问题;要求对方完成一项任务;了解对方对工作的看法;熟悉彼此的心理特征等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。

　　善于反映对方的感受

　　如果对方对某事特别担心或难过，你应该先理解地说:“我理解你的感受，如果是我，我也会一样的。”这会让对方感到你尊重他的感情，并创造一种同情和信任的氛围，从而，使你的劝告也容易奏效。

　　学会倾听

　　善于倾听的人才能赢得更多别人的好感，认识更多朋友。工作中，每个人对工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结协作的宗旨，工作中的人必须善于倾听别人的意见和建议，不能脱离群体而独来独往，而倾听又是尊重他人的大体现，不但能使工作气氛更融洽，而且还能展示自己的素质和修养。

　　善于注视对方的眼睛

　　在非语言交流中，眼睛扮演着重要的角色，眼睛是心灵的窗户，眼睛能表达思想感情，反映人们的心理变化。快乐的时候，眼睛闪闪发光;悲伤的时候，眼睛呆滞;惊讶的时候，目瞪口呆。

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