范围 过程 规则模型这些模型对PM有啥用
来源：上海PMP清晖项目管理培训考试中心时间：2022/6/13 9:52:21
近一段时间挑各类模型在看，也尽可能刻意练习使用，不是因为近不忙，有闲心做这件事，反而是因为太忙了，想要把工作效率提升到下一个阶段，所以，就必须流程化熟练使用各类模型和工具，以解放脑子避免复杂思考消耗更多的精力。进而在学习中就发现了这几个模型：范围模型、过程模型、规则模型。它们对项目开始前期的分析中能起到很大的作用， 项目经理还是很有必要知道的，所以，就分享出来一起学习。范围模型用于结构化的表示组织的目的、目标、特性、功能和正在分析商业域的边界。大白话翻译就是：根据现有的情况考虑要做事情的边界。常见的范围模型有：目的模型/商业目标模型、生态系统图、系统交互图、功能模型/特性模型、 用例图、事件清单、组织结构图。每个模型工具都有不同的侧重点，大家可根据工作情况选择用什么模型。▌目的模型和商业目标模型：两种都反映的是与产品相关的目的。目的模型分析的是解决方案的干系人目的，并指出不同目的间的关联。而商业目标模型则是用来把高层级的商业策略分解为底层级的问题和商业目标。▌生态系统图：顾名思义是整个生态系统的关系图谱，其中标注的有相关关系，流经每个关系的数据对象，从大的商业角度来展示逻辑系统，和从实施角度来考虑逻辑关系有所差别。▌系统交互图：显示了解决方案中的所有直接系统和人机界面，清晰地描述了范围内的系统和所有的输入或输出，包括提供输入和接收输出的外部系统或参与者。▌功能模型/特性模型：用树状或层级结构排列，以可视化的方式表示解决方案的所有特性，在这样的层级结构里，顶层特性是第 1 级（L1）特性，其次是第 2 级（L2）特性，等等。特性模型有助于说明特性是如何组合在一起的，以及哪个特性是其他特性的子特性。▌用例图：显示了解决方案范围内的所有用例。用例是指用文本叙述的手法来描述系统和用户的交互场景，当所有的用例都清晰的展示出来，项目管理者就能更清晰的理顺流程以及根据目的有效删减。▌事件清单：描述了触发解决方案行为的任何外部事件。事件清单帮助定义解决方案必须做出反应或处理的范围内事件，从而确保定义工作范围，并且随着工作的持续开展和新事件的识别而更新。▌组织结构图：展示了组织内部或部分组织内部的报告结构，描述了整个组织的部门、部门角色或报告结构中的个人。在进行干系人分析时可以有效利用。当然，因为文字想讲解清晰应用的方法，每个模型肯定至少要一篇文章，这里就不展开讲解了。描述商业过程及干系人与其交互方式的模型。常见的有过程流、用例、用户故事。▌过程流：用于以可视化的方式，记录人们在工作中或与解决方案交互时，所执行的步骤或任务。过程流又名泳道图、过程地图、过程图或过程流图。过程流可以分成多个层级，其中 1 级（L1）过程流可用 7～10 个步骤在高层级上显示完整的端到端过程；L1 过程流中的步骤被分解为用户将要执行的下一级过程，用 2 级（L2）过程流来表示。▌用例：是用文本叙述的手法，来描述系统和用户的交互，以成功完成其目的。用例的核心在于用户与系统间的复杂互动，在对需求的启发中可用于发现和描述这些复杂的交互。用例主要应描述和记录系统或运营的功能性特征，不用来记录系统的非功能性特征。▌用户故事：是一种从用户的角度记录干系人需求的方法，重点是关注用户在完成故事后获得的价值或效益。用户故事的构成有三要素“我作为<参与者>，我希望能够拥有<功能>，这样我就可以满足需要的<商业原因>”。每一个用户故事也应该匹配相应的验收标准，“在指定的<前提条件>下，当<事件>发生时，会产生<预期结果>”。为执行既定的商业政策而定义的商业规则，这些规则是有关商业各个方面的概念，限制了商业的相关行为。常见的规则模型一共有两类：商业规则目录、 决策树和决策表。▌商业规则目录：详细说明了所有商业规则及其相关属性，一般用表格的形式来展现。商业规则不是过程或程序，而是用来描述如何约束或支持商业运营中的行为。▌决策树和决策表：决策树和决策表都是描述一系列决策和这些决策所导致的成果的规则模型。决策树和决策表都经常用于商业规则建模，且常需要同时使用。决策树，顾名思义，树状的结构显示了导致成果的决策和选择的流向，并且可以显示有序排列的决策，较适合用于二元选择（即：是/否）；而决策表则有助于确保商业分析专业人士考虑了所有可能的决策场景及相应成果的组合，能应用于有更多选择并且分析变得复杂的情况；当决策顺序并不重要的时候，较好使用决策表。决策树和决策表可以帮助识别任何与支持这些商业规则或特定结果有关的需求。它们也都可作为创建测试用例的基础，每个决策和成果的组合都是一个测试用例。
尊重原创文章，转载请注明出处与链接：http://www.peixun360.com/2097/news/535848/违者必究！
以上就是上海PMP清晖项目管理培训考试中心 小编为您整理 范围 过程 规则模型这些模型对PM有啥用的全部内容。
.png)
手机版
网站首页
全国服务热线：400-6263-705
