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苏州项目经理有哪些好的开会技巧

来源:苏州PMP清晖项目管理培训考试中心时间:2022/5/11 18:24:16


苏州项目经理有哪些好的开会技巧?在项目经理工作结构中,沟通协调占很大一部分,而沟通协调较常用的方式就是开会,也正因为如此,会议是否很大程度上会影响项目经理的工作效率,所以对于项目经理来说,懂得如何开会是非常有必要的。


那么,什么样的会议算是的呢?其实就是在更短的时间内达到开会目的,且会后能有效实施会议结果,就是会议。下面我们就看看有什么方法能使会议更。


01


根据会议目的,做有效的准备



每场会议都有它独特的使命,我们想达到某个目的,但是明明目的不同,我们却没有做不同的处理,没有做好达到这个目的的会议准备,那么会议又怎么能如我们所愿,拿到好的结果呢?


不同的会议目的需要不同的会议形式,需要不同的资料准备,需要不同的会议氛围,需要不同的时间参加,需要不同的人参与等,只有一切准备妥帖,才能更好地发挥会议的作用。


例如,若当前的会议目的是确定新产品形式,可能我们要选择头脑风暴的会议形式,让大家尽量把自身对于产品的理解描述出来,形成一个更符合目标群体的产品模型。会议要的是大家的创意,需要氛围活跃一点,时间也可能相对较长,参与的人也比较多。


若当前的会议目的是为了做项目汇报,要了解项目进度,解决目前影响进度的问题等。这个会议就更适合轮流汇报的形式,每个人说清楚当前的进度及遇到的困难,且讨论出解决困难的方案,进而去执行,会议节奏会比较快,参与人数也可能只需要某一模块的负责人。


所以,不是所有会议都是一概而论的,我们应该为会议的目的不同,设计不同的会议形式,准备不同的会议资料。


02


比通知会议更重要的是通知会议的动议


当你对目的清晰后,就要开始通知大家参与会议。一般情况下,我们通知会议,大多数都是这样的:几点、在哪个会议室、开什么会。


这就导致大家对于会议的目的,会议的持续时间都不是很清晰,以至于参会人员不会做充足的准备,很多材料需要在会议上查看才能进行下去。


但这样花费的就不再是一个人的时间,而是多个人的时间,如果大家都没有准备很可能要花更多的时间,大大降低了会议的效率,所以相比于通知会议,通知会议的动议更重要。


动议一词来自罗伯特议事规则,是指行动建议,一个完整的动议包括六个要素:时间、地点、人物、行动、资源、结果。这些都需要在开会前和开会人员确认,才能使会议更有效率。


03


可以开站立式会议


按照相关的调查,站立式会议至少比坐着开会节约30%以上的时间。所以,如果是小型的会议,完全可以尝试一下,也没有什么风险。


04


比同意的人更重要的是反对的人


很多会议是以达成共识来结尾的,但职场中往往还会有马后炮的行为,比如,出现问题后,就会有人赶紧出来说:“我当时就觉得不行”。


为什么会出现这种现象呢可能是会议中比较强势,没有办法说出自己的意愿,亦或是说出被直接压下。第二事不关己高高挂起。第三,不够自信,不敢说出自己的观点。


不管是哪一种,对于会议之后的行动都不会有好处,因为在不认可某个方案的前提下,团队成员不可能会全心全意地实施。


所以,作为会议的主持者,让反对者说出自身的观点,然后带着平常心去优化原有方案,才是较好的选择,毕竟经历过反驳,且能说服对方的方案,有效的概率才更大。


想要解决这个问题,推荐使用六顶思考帽的工具。六顶思考帽是由英国学者爱德华·德博诺博士开发的一种思维训练模式,他把人的思维分成六个角度,每一个角度都用一种颜色的帽子来表示,通过不同帽子的切换来提醒大脑切换成不同的思维来思考问题。


关注反对的人可以用黑帽和黄帽,也就是说会议期间多加两轮发言,轮让所有人先说一下目前方案的缺点,第二轮让所有人说一下方案的优点。


这两轮意见发表之后,事情就更清晰了,自然反对的人也思考到了项目价值,其他人也理解了反对的原因。


后续再出解决方案,肯定就是全面思考下的结果,肯定会更有效,后续的执行大家也会更加心悦诚服。


05


利用工具改变思维弹性


每个人都有固定的思维,而且不可避免地会只站在自己的位置思考,会议中也不例外,一旦涉及合作,需要某一方付出时,通常会出现大家都不愿付出,怎么说都寸步不让的情况。


为什么会这样?原因是我们每个人内心都有恐惧,会害怕下次对方会得寸进尺,会成为习惯和规矩。但我们忘记了整个会议的初衷就是为了互相解决问题,为了提高整体工作效率。


如果大家都不让的话,就会出现僵局,如果想让会议进行下去,就必须把每个人心中的芥蒂松开,增加大家的思维弹性。


这时,你可以这样做,在分发的材料下面留几个空白的地方,用来标注类似这样的问题:“这件事情你有哪些可以妥协的地方?”“你还有哪些弹性可以去尝试?”等。


让所有参会人员在开会之前事先导入这些问题。一旦参会人员有了这个思维,后续的会议就会有弹性,就会意识到自己是来解决问题的,焦点在解决问题上。


而如果每次会议焦点都是解决问题,且主持人有一定的公正性,某一方会一直吃亏的概率也不大,后续的会议也会越来越顺。


06


比会议结论更重要的是会议结论的落实


除了会议前、会议中需要注意的内容,还有一种可惜的无效会议是开完会没有落实执行,相当于大家一起走了99步,到后来一步没有跨过去。


怎么行动起来?针对这个问题,推荐采用开发团队合同,就是在项目的个会议结尾,让每一个人在公开场合,在共同文档上写下他在这个项目工作中的目标、职责和行为规范。


千万不要小看这个动作,心理学上说,“写下来才是证明”,所以当一个人当着所有人的面把自己的目标、职责和规范写在纸上时,就大大增加了这个人以后完成相关责任的动力和压力。


既然我们躲不了开会,就花点心思打磨优化它,让它成为你成事的支持,而不是障碍,在做事中修炼,祝大家都能拥有更专业的职场能力。
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