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说话需要掌握的8个技巧

来源:苏州四方手绘设计考研时间:2021/4/13 11:25:11

  说话需要掌握的8个技巧

  1.运用好你的肢体语言。环境不同,肢体语言表达的含义通常也会有所不同。要能够适时改变你的非语言交流能力。眼神交流是其中重要的方式。

  2.尽量不使用否定性的词语。不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉,虽然明确地说明了你的观点但不易于接受。很多问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

  3.倾听并适当地给予反馈。在与人交谈时要专注、积极地倾听对方的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。

  4.改掉让人反感的口头禅。每个人说话都难免有习惯的口头禅,但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。

  5.别吝惜你的赞美。赞美是发自内心的而不是虚情假意的,只有真心实意才能感动人。另外内容具体的赞美比起空洞抽象的夸奖似乎更容易获得女性的青睐。

  6.幽默话语分时说。幽默能给周围的人带来交流的欢乐,也能活跃气氛、缓解矛盾,有时用幽默的话语委婉拒方的某种要求,既显示出自己的睿智大度,又免得让对方尴尬。但幽默要分时分地使用,切不可不顾实际情况随意幽默而超过了分寸。

  7.有理不在声高。在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突,如何让别人心服口服,不是嗓门大就能办到的,关键是想一想,话怎么讲才能让人听进去。让人听进去,才是行为的目的。

  8.谈话忌以自我为中心。无可否认人们总是对自己的工作、家庭、故乡、理想表现出浓厚的兴趣。其实,即使像“你从哪里来”这样一个简单的问题也说明你对别人感兴趣,结果会使别人也对你产生兴趣。

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