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怎么与供应商沟通

来源:深圳言道演讲口才时间:2020/8/24 19:13:40

  为什么要与厂家沟通,每一次一定要目的清楚。多频次,集中专题,不要希望一次能解决太多的问题,很多经销商朋友与厂家就一些问题总是谈不到一起,结果总是不欢而散。

  有些经销商,漫无目的地和厂家的业务人员进行所谓的沟通,其实是聊闲话,东拉西扯,结果时间耽误了,双方都没有得到提高。所以,与厂方人员面谈,生意就是生意,集中精力沟通市场实际问题。每次沟通一个主题,把问题谈清,谈透。

  沟通的目的是为了加深了解,消除误会,或是通过沟通,争取更多的市场支持。这才是经销商与厂家有价值的沟通。沟通内容(what)沟通什么,要清楚明白。有很多调味品经销商把厂商关系,简单地变成个人交情好,哥们义气,这个是不对的。铁打的营盘流水的兵,和你关系好的那个销售经理,他和别的经销商关系也很好;今天和你好,明天他会和别人好;总是和你好,他可能调到别的市场,而且可能跳槽去别的公司。这样的客情,靠得住吗?

  有一些厂家的业务人员,尤其是一些不成熟的业务人员,或是思想成旧的业务人员,会和你东拉西扯,搞所谓的客情。这个不要和他们谈太多空洞的东西,这些是没有价值的沟通,一旦问题发生,什么哥们义气也是靠不住的。但是这种业务人员也不好得罪他们,应多鼓励他们开拓市场,每取得成绩,及时给予赞扬,帮助他们提高。

  因此,与厂家沟通的内容,核心还应紧紧围绕市场问题,效率比较高。当然,为了使沟通更有效,更顺畅,方式和方法也是要的,后面我们会详细谈到。

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