南宁沟通技巧

来源：南宁一明演说（新梦想）口才培训学校时间：2021/2/2 9:51:00

       很多人都有沟通困难，因此提高自己的沟通技巧很重要，要想和其他人舒服地交流，有什么方法呢?那下面小编就来分享一些与他人说话的方式技巧，一起来看看吧!

　　1. 问开放式的问题

　　为了让对话内容丰富，问一些开放式的问题很重要，比如以“怎样”、“什么时候”和“为什么”开头的句子。

　　可以问一些开放式的问题来开始一段对话，比如：“你空闲时间都做些什么?”这类问题会引出更多的话题。不要问那些只能用“是”或“不是”来回答的封闭式问题，比如“你喜欢电影吗?”封闭式问题会让双方都陷入困境。

　　2. 做一个积极的倾听者

　　积极倾听是解决很多沟通问题的有效方法——有目的地倾听。比如，为了听取信息、获得指示、理解他人、解决问题、分享故事、感受他人等。

　　但倾听后的回应也很重要，这样能让别人知道你明白他们在说什么，可以通过总结和重复你所听到的来进行回应。

　　3. 注重社交礼仪，专心与人交谈

　　当有人试图引起你的注意或对有兴趣与你长谈时，不要害羞或扭头回应。相反，你应该转过身面对他们，和他们交谈。

　　只有注重沟通，才能更好地沟通和理解。当说话的时候，要注意肢体语言和语调，用自信的方式看着对方的眼睛，除非是在抱怨，不然要记得面带微笑。

　　4. 避免敌对性语言

　　如果需要和对方讨论一些敏感的问题，避免诸如“你应该更了解我啊”、“你为什么要伤害我的感情”、“你从来都不了解我”或“我以为我们会很快乐”这样的敌意言论。

　　这些充满敌意和攻击性的语句对谈话没有推进作用，只会导致冲突，因此要有意识地避免。

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