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南宁销售与客户怎么沟通

来源:南宁一明演说(新梦想)口才培训学校时间:2021/1/19 14:35:08

  有时候我们会害怕去沟通,毕竟任何人的销售胆量和谈吐都不是天生的,所以要试着控制自己的语言。下面就来看看这篇见客户的时候如何聊天,相信你们会喜欢的。

  一、对症下药。你永远都猜不透客户的心思,所以不要花太多的心思去猜,有时候如果这个客户的兴趣和你差不多,那就可以跟客户侃侃聊天了,当然要适可而止,别打搅顾客!

  二、不要随便答应客户一些事情,尤其是在聊天的时候,每个人都是名义上的朋友,特别是当客户不确定是否从我们这里订货的时候,这更加不能随便答应,但是如果你答应了客户,你一定要说到做到。

  三、有一些有目的性很强的客户想让你直接给出报价,所以对于这样的客户,你和他聊天只能很直接的说明自己的来意,而且要很诚实的告诉对方,这样的话,留个联系方式,如果合适的话就主动联系你,但是我们也不能就不跟他聊天了。

  四、对客户一定要保持一定的距离,尤其是对不熟悉的客户,你以为自己和客户很熟悉,但实际上客户对我们是不一样的感觉,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!

  五、微笑着与我们的客户沟通,有时候我们害怕去沟通,毕竟任何人的销售胆量和谈吐都不是天生的,所以要试着控制自己的语言,慢慢提高自己的技能,有时候真的是这样,你给别人足够的真诚,会更好!

  六、如果是次见到客户,你并不了解这个客户,那么尽量找到客户的兴趣,不要单单去推销我们的那个产品,这样的话,大家会认为你就是一个推销员,但我们可以从产品开始谈,万一人家是特意过来了解产品的呢。

  七、加强自身业务修养,要知道,我们跟客户聊天并不是闲聊,是有目的性的,达到自己的目标是很重要的,聊天浪费的时间都是要记录在我们的成本时间里的,就更不用说其他产品了。

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