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会议沟通技巧有哪些

来源:上海內圣口才培训学校时间:2020/8/1 8:47:34

  对于领 导来说,要想成功地主持工作会议,就必须熟练运用会议沟通技巧,可以说,沟通技巧无异于润滑油之于发动机,能使在会议中做到前后连贯、层次分明、重点突出,提升会议的效果。领 导无论主持什么类型的会议,要想增加会议顺利地进行,就得掌握领 导沟通技巧:


  1、保持会议中讨论的问题不要跑题

  任何情况下,主持者都有责任让与会者热烈讨论,确保与会者都参与讨论,并保持讨论的正确方向。经常提出他们简短的意见来指引会议讨论的进程。比如说,“让我们试试”,“这是一个好的思路,让我们继续下去。”等,事实上,当你针对会议中所讨论的问题进行引导性的提问时,会使与会者的思路迅速集中到一起。

  2、要控制住会议讨论的局面

  在会议上,有时会碰到有些人可能由于富有经验、或者职位较高而处于支配地位,会出现对方说起话来没完没了。当这种情况发生时,其他人通常只是坐着听。此时,作为主持会议的,你要提一些直接的问题来调动与会者的情绪。比如,“某某,你说得很好,等会议后咱们单独沟通好吗?”要尽量采用不影响情绪和气氛的方式,用礼貌的口吻提醒发言者。

  3、正确应对会议中的反对意见

  面对会议中的反对意见,要确保自己和大家都明白。这时候可以采用“测试”的问话方式来测试一下大家的理解情况。例如,“刚才某某的发言大家都清楚了吗?”或者说,“你刚才说的是这个意思,对吗?”测试之后,再把大家的意见集中,例如,“刚才大家讨论得非常好,我来总结一下你们说的是一、二、三……”使与会者一目了然。

  4、会议中要及时集中与会者的意见

  当会议进行到一个小阶段时,需要把表达的思想按照层次逐级归纳,从低到高,并引导与会者达成一致;下一个阶段也如此。在这个过程中,可以用下面这些话来和与会者沟通,比如,“现在个问题讨论完了,接着我们讨论第二个问题你怎么看?”“那我们再深一步,你如何看待这个问题的成因呢?”“我们具体怎么解决这个方案呢?”等类似的话来让与会者配合。

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