位置:深圳新励成演讲口才培训机构 > 学校动态 > 销售人员如何有效寻找潜在客户
很多人选择销售这个职业,不仅仅是因为具有挑战性,更重的是因为收入相对较高。销售的目地就是把产品销售出去,那么找到需要产品的人,是销售的关键,对于刚接触这个职业的人来说,个面对的就是如何找到客户的问题,怎样寻找目标客户?如何开发新客户成了销售人员关心的问题,只有不断开发新客户,业绩才会越来越好。接下来就和深圳销售力提升口才培训的小编一起看一下吧。
寻求潜在客户是一项艰巨的工作,特别是刚刚开始从事这个行业的时候。根据统计,在市场竞争法则下,一名销售人员至少丧失若干旧客户,但每年至少还会开发新客户,二者平衡下,其中变化不大;若不采取计划性的拓展,则将来对客户之经营,势必十分吃力。
在寻找潜在客户的过程中,可以参考以下“MAN”原则:
M: MONEY,代表“金钱”。所选择的对象必须有一定的购买能力。
A: AUTHORITY,代表购买“决定权”。该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。
N: NEED,代表“需求”。该对象有这方面(产品、服务)的需求。
“潜在客户”应该具备以上特征,但在实际操作中,会碰到以下状况,应根据具体状况采取具体对策:
购买能力、购买决定权需求:
M(有) A(有) N(大)
m (无) a (无) n (无)
其中:
·M+A+N:是有望客户,理想的销售对象。
·M+A+n: 可以接触,配上熟练的销售技术,有成功的希望。
·M+a+N: 可以接触,并设法找到具有A之人(有决定权的人)
·m+A+N: 可以接触,需调查其业务状况、信用条件等给予融资。
·m+a+N: 可以接触,应长期观察、培养,使之具备另一条件。
·m+A+n: 可以接触,应长期观察、培养,使之具备另一条件。
·M+a+n: 可以接触,应长期观察、培养,使之具备另一条件。
·m+a+n: 非客户,停止接触。
由此可见,潜在客户有时欠缺了某一条件(如购买力、需求或购买决定权)的情况下,仍然可以开发,只要应用适当的策略,便能使其成为企业的新客户。
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