新媒体运营的产品开发知识

来源：银川IT培训学院时间：2020/10/10 10:59:49

    此点仅针对涉及开发的活动，事实上很多活动都可以用无需开发的方案替代，且基于开发资源的考虑和活动的实际回报，会对开发持谨慎意见，但活动运营一定要明确的是，好的用户体验是好的活动效果的重要前提，尽量争取到资源，提高用户体验，是活动运营应该具备的资质。
    1、产品（开发）的核心——做好用户体验
    做好用户体验需要关注两个点，一是用户的操作步骤少；二是活动流程越顺畅越好。

    一般情况下，用户从进入活动到结束需要滑动或者点击5次以上的，就需要考虑环节是否设计的太复杂了（活动本身需要多次点击的除外，如切水果）。

    2、产品（开发）的核心——需求的明确表达
    鉴于技术的多样性，同个目的可以有多种实现形式，但细微的差别将直接影响活动效果。
    在提交活动开发需求的时候，尽可能详细地表达“活动的整体和细节分别是什么样”。
    举个例子：活动要进行用户参与限制，形式有设备锁、IP限制、验证码等，需要根据实际的防水军、防刷奖、防羊毛等需要，在提出需求时表达，既能节省沟通成本，又减少活动隐患。
    用户体验的相关需求在什么时候提出呢？好是和活动开发需求一并提交，迟在技术开始开发前。活动开发完提出行不行？行，但只能是修改，一般无法做出涉及结构的大调整，还会考量修改的必要程度和对方意愿。
    3、产品（开发）的核心——掌握基本的产品和技术知识
    要做到前述两点，需要掌握基本的产品和技术知识，不仅能提高用户体验，还能预判开发时间，对活动时间节点有更好的把控。
    产品和技术知识非常广泛，此处没有罗列的必要，仅对如何在实践中积累，提出可行的建议：
    1是通过看。看产品的需求文档，尤其是以Axure文档产出的，通过与运营提交的需求做对比，了解产品是如何把转化成需求文档的。
    2是通过实践。使用Visio、omnigraffle等软件画流程图，且尽可能的通过文字描述出的需求。
    因每个公司的需求→开发流程不同，以上建议灵活使用，目的都在于提高个人的产品和技术知识。

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