南昌纵力演讲口才培训学校
全国服务热线:400-6136-679

南昌电商销售聊天技巧

南昌电商销售聊天技巧

  如今,电商行业非常火,很多人都想做好这一块的销售,所以想了解它的聊天技巧,那么下面小编给大家介绍电商销售聊天技巧,一起来看看吧。

  1、直接要求法

  以淘宝店销售人员为例,在得到顾客的购买信号后,直接提出交易。运用这个方法时,不能操之过急,要从客户那里得到一个清晰的购买信号后,才能用。例如:“王先生,既然喜欢,可以直接下单哦。”当你提出交易要求时,要保持沉默,等待客户的回应,不要说任何话,因为你的话很可能会立即转移客户的注意力,从而导致交易失败。

  2、二选一法

  销售人员为客户提供了两种解决方案,无论客户选择哪一种解决方案,都能达到想要的结果。使用这种方法,应该让客户避开“要不要”的问题,而是回答“要A还是要B”。例如:“您喜欢白色的还是红色的?”“您想今天签还是明天签?”“您是刷卡还是付现金?”请注意,在指导客户进行交易时,建议不要超过两个选择,因为太多的选择会让客户不知所措。

  3、总结利益成交法

  交易所带来的实际利益都告诉客户,把客户关心的问题进行排序,然后结合产品的特点与客户关心的点结合起来,从而促使客户较终达成协议。

  4、优惠成交法

  又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠条件来促使客户购买的一种方法。销售人员在使用这些优惠条件时,应注意以下几点:

  (1)让客户觉得自己是特别的,你的折扣只给他,让客户觉得自己很尊贵,很特别。

  (2)永远不要随便给客户折扣,否则他们会进一步提出要求,直到你不能接受为止。

  (3)表示你的权力有限,需要向上级请示。这样,客户的期望就不会太高,即使客户没有得到折扣,也不会责怪你。

  君之视臣如手足,则臣视君如腹心;

  君之视臣如犬马,则臣视君如国人;

  君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇.

  在眼中下属个个都是人才,在平庸眼中下属个个都是笨蛋

  培养下属的高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点

  如何才能知人善用,如何才能人尽其才?

  如何才能的提高下属的工作绩效?

  如何让下属在主动积极,而不是被动消极?

  如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?

  如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?

  合理完善的企业制度建设是必要的重要条件;

  提高下属的能力更是一个长期、持续的过程;

  能不能找到一个立杆见影的方法?现在改变马上就看到效果?

  为什么说态度决定一切


  【管理技能】

  一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营

  二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法

  三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干的团队

  四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来

  五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标

  六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队

  七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。


  【课程收益】

  全面、系统的学习管理的,统一观念、达成共识、激发活力;

  良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,大限度地发挥综合实力;

  深入理解的管理魅力,提高下属的能力,更好的完成工作目标;

  学会应用主要的管理工具;

  建设高绩效的管理团队、积极、、全力配合、发挥全部的团队潜力;

  全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

  管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。

  一次系统、全面的整理自己的管理思路,非常有启发意义,受益非浅,通过愉快的学习,很快就可以用到明天的工作,效果明显

  纵力集团管理课程就是一步步教你,一步步引导你,让你提升公司的核心竞争力!做到行业领头!

免费课程预约
每天限量名额,先到先得
二维码

扫一扫 免费领取试听课

尊重原创文章,转载请注明出处与链接:http://www.peixun360.com/news/300451/违者必究! 以上就是南昌纵力演讲口才培训学校 小编为您整理南昌电商销售聊天技巧的全部内容。

校区地址

友情链接:

郑州纵力演讲口才培训机构 西安纵力演讲口才培训机构 泉州纵力演讲口才培训学校 赣州纵力演讲口才培训学校

版权所有:培训指南(www.peixun360.com) 技术支持:培训指南网

温馨提示:提交留言后老师会第一时间与您联系!热线电话:400-6136-679