情商高的人是如何说话

来源：深圳言道演讲口才时间：2020/4/24 16:11:08

　　有些人对高情商有一个误解，他们认为高情商的人会察言观色，会奉承别人，也会拍人马屁。因此，他们会说一些违背自己意愿的话来让别人开心，获得一些好处。这可以说是对高情商的人大的误会了。

　　听听情商之父丹尼尔·戈特曼(Daniel gottman)的观点，你就会明白为什么高情商的人在说话时会让人舒服。据丹尼尔·戈特曼所说，高情商有四个要素:

　　个要素：认识和理解自己的情绪

　　假设你很生气，很伤心，很沮丧，那为什么生气，为什么伤心，为什么沮丧?你需要在你的头脑中有一个很好的理解，而不是总是感到莫名的烦躁，莫名的沮丧，想想你是否在经期，或近是不是水逆了。

　　第二个因素：了解自己的情绪和管理自己的情绪

　　人都有生气和悲伤的时候，当你生气的时候，你能不能去缓解愤怒，让自己变得平静，而不是由着生气的情绪去做一些攻击别人的事情，造成严重的后果。

　　第三个要素：理解他人的情绪

　　因为你非常了解自己的情绪，所以当你看到别人的情绪表现出相应的行动时，你可以运用你的同理心和感同身受去切实体会和理解别人的情绪。

　　第四个要素：建立良好的人际关系

　　当你从心底真正理解别人的情感和痛苦时，你就会产生一种宽容和怜悯之心，自然你就会从心底说一些安慰和劝导的话，让别人听了感到舒服。因为你能说到那个点上，这就是我们前面讲的为什么高情商的人说话让人舒服，大家都会喜欢他，愿意和他一起交流，因此，高情商的人拥有非常良好的人际关系。

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