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说话聊天的技巧

来源:江西南昌道玖口才教育培训机构时间:2020/10/29 15:46:37

  和别人聊天是一件很正常的事,但是你知道多少聊天和说话的技巧呢?今天小编就和大家一起来看看说话聊天的技巧,如果想知道,不妨接着往下看。

  1. 换位原则

  要学会站在对方的角度思考,站在对方的立场发言,聊天就可以轻松地继续下去。

  2. 三思而后言

  聊天失败的原因往往是下意识的回复,有些话说得不好,有些话说得太仓促。

  所以,在别人说话之后,停下来想一想该怎么回答。如果你真的不知道如何回答,那就笑而不答,这也是一个很好的聊天方式。

  3. 感知力

  成功的对话必须建立在良好的洞察力之上。就是要了解自己的需求和对方的目的,可以随着谈话的进行,不断调整双方的诉求,从而达成共识。

  因此,在聊天中,要学会用眼睛观察对方,用心了解对方的意图,不断思考和验证,用感知判断聊天对象。

  4. 提前做功课

  如果聊天不只是单纯闲聊,而是向你的老板和同事汇报工作,那就提前做好功课。分析谈话的目的,充分了解对方的情况和特点,如何应对对方可能提出的问题等。

  如果可能的话,逐条列出可能出现的问题并写下自己的回答。知己知彼,百战不殆,同样也适用于聊天。

  5. 适可而止

  有效的谈话从来都不是长篇大论,只有适度的谈话才是恰当的谈话。轻松愉快的聊天一定会定格在短短几十分钟,甚至是几分钟。

  明确表达了自己的意向,全面了解了对方的谈话目的,双方在愉快的气氛中握手道别,低声道别,聊天就会成了下一次见面的借口。

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