采购过程中的沟通技巧

来源：珠海新励成口才培训学校时间：2020/7/28 8:48:03

　　采购谈判是供应链管理中重要的一个环节，如何运用合适的方法和技巧也是一门有技巧的“学问”，这里大致介绍一下采购过程中的沟通技巧，如中间的流程、谈判、技巧等等，跟着小编一起来看看吧。

　　1.充分的准备

　　知己知彼，百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限，以及其他谈判的目标，这里不赘述。但提醒大家一定要把各种条件列出顺序，将重点简短地写在纸上，在谈判时随时参考，提醒自己。

　　2.隐藏你的感情

　　在商务交往中，人的情绪高低可以决定谈判的气氛，如何对待谈判者的情感表露，特别是处理好谈判者的低落的情绪，甚至是愤怒的情绪，对今后双方的进一步合作有深远的影响。当然，我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行，对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。

　　3.釜底抽薪

　　为了避免供应商处于优势下攫取暴利，采购人员应同意让供应商有“合理”的利润，否则胡乱杀价，仍然给予供应商可乘之机。因此，通常采购人员应要求供应商提供其所有成本资料。对国外货品而言，则请总代理商提供一切进口单据，借以查核真实的成本，然后加讨一合理的利润作为采购的价格。

　　4.对等原则

　　不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对自己不利。也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈，先拒绝，再研究对策。

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