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这样的团队成员 项目经理都想要

来源:南京PMP清晖项目管理培训考试中心时间:2021/11/29 16:46:52

成员力,是团队建设屋的空间部分,是“无用之用为大用”的部分。如果没有空间,屋子就没有任何用途。市面上有很多写力的书,却鲜有写成员力的书。没有成员力,力就是一个巴掌拍不响。

在2003年出版的《理想的实现:项目管理方法与理念》这本书中就提出了“成员力”这个概念。力是的品质和能力。以此类推,成员力当然就是成员的品质和能力。再加上一条:成员意识。所以, 成员力由这三个方面构成:成员意识、成员品质和成员能力。 

成员意识



成员意识是决定一群人成为一个团队的重要的因素。成员意识是指每一个人都对团队有强烈的归属感,都以团队成员的身份为荣,都乐意跟别人说自己是在这个团队工作,都愿意尽很大努力去促进团队利益的很大化。

与意识相比,成员意识更需要培养。人的意识其实是不需要培养的,而是天生具有的,因为每一个人都喜欢别人服从自己。每一个人都会利用各种机会来创造权力。什么叫权力?别人愿意服从我,我就有权力了。只要相应的条件具备,一个人的意识就会自然而然地显现出来。

但是,人的成员意识是必须后天培养的,除了一个人在出生之前就开始形成的家庭成员意识。一个人在加入项目团队时,不一定立即就会有强烈的成员意识,甚至还有可能身在曹营心在汉。所以,必须借助各种手段来培养人的团队成员意识,如团队标志、团队口号、团队建设活动等。

很多年之前,在某个大型国企,一位年轻员工向抱怨自己对单位没有归属感,想要辞职。结果,那个回答他:你的归宿是很清楚的,那就是好好待在这里干。

人家说的是没有“归属感”,他却回答“归宿”很清楚,这不是答非所问吗?归宿也许在这里,但是归属感也许不在这里。每个人都有家乡情结。你也许离开家乡50年了,但你对家乡还有一种归属感。这个归属感与归宿当然不是一回事。

再如,一位家政工人,一年大部分时间都在你家工作,都住在你家,只是每个月回她自己家那么几天,但是她的归属感仍然在她自己那个家。归属感是心的依附,而归宿只是身的处所。 

成员品质和成员能力



只有具备了品质和能力的人才有资格加入我们的项目团队,成为团队成员。由这样的人组成的项目团队才有真正的活力,才能创造的业绩,才能确保每一位成员的自我实现。

在整个团队存续期间,项目经理一定要不断强化大家对这种成员品质和成员能力的意识。要让每一个人都知道,我是有这样的品质和能力的,而且为了自己在团队中表现更好,还要不断加强这样的品质和能力。

例如,项目经理可以通过在团队会议上表扬成员的业绩,来强化大家对成员品质和成员能力的意识。项目经理还可以借助一些来自团队外部的表扬,来强化团队成员对品质和能力的认识。这种外部表扬对团队是很重要的,如同球迷的赞扬对足球队那么重要。
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