助理人力资源管理师章节重点

来源：银川渊大教育时间：2021/11/10 17:13:41

考友们!在人力资源管理师考试的备考中，知识点的背诵记忆必不可少，为了帮助各位考生顺利通过考试，下面帮考网就来跟大家分享一些人力资源管理师的知识点，一起来看看吧!

情景模拟
情景模拟测试的分类
情景模拟测试适用于招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用,但其设计负责、费时耗资,目前在照片中高层管理人员时使用较多。
情景模拟测试的方法:公文处理模拟法、无小组讨论法、决策竞赛模拟法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析
应用心理测试法的基本要求：
①要注意对应聘者的隐私加以保护
②要有严格的程序
③结果不能作为的评定依据
无小组讨论法：对一组人同时进行测试的方法,一般由4-6人组成,不指定谁充当主持讨论的组长,也不布置议题和议程,只发给一个简短案例展开讨论。测评者不出面干预场内气氛,令其自发进行,测评过程也由观察者给分。
人员录用的主要策略：①多重淘汰式②补偿式③结合式
做出录用决策应注意：①尽量使用全面衡量的方法②减少作出录用决策的人员③不能求全责备
信度：指测试结果的可靠性或一致性,分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同,结果相同)、内在一致性系数(一分多测试)、评分者信度;效度:有效性或性,预测效度、内容效度、同侧效度
人员配置的原理：①要素有用②能位对应③互补增值④动态适应(不断调整)⑤弹性冗余
企业劳动分工的形式：智能分工、专业分工、技术分工
作地组织的基本内容：
①合理装备和布置工作地
②保持工作地的正常秩序和良好的工作环境
③正确组织工作地的供应和服务工作
工作地组织的要求(简答)
①有利于工人进行生产劳动,减少或消除多余、笨重的操作,减少体力消耗,缩短辅助作业时间
②有利于发挥工作地装备以及辅助器具的效能,尽量节约空间,减少占地面积
③有利于工人的身心健康,有良好的的劳动条件与工作环境,防止职业病,避免各种设备或人身事故
④为企业所有人员创造良好的劳动环境,使企业员工在健康、舒适、安全的条件下工作

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