与孤独症儿童的实用沟通技巧

来源：宁德康语儿童语言康复机构时间：2023/5/18 16:10:53

　　沟通是一个复杂的过程，从基本的沟通意图、说话内容及沟通技巧，以至明白对方的反应，当中涉及不同的技巧和能力。然而，孤独症学生在这方面的能力较弱，往往无法跟上急变的沟通信息。他们大多有不同程度的语言发展迟缓和障碍，部分学生甚至欠缺运用语言的能力。此外，大部分孤独症学生都缺乏主动与人沟通的动机。

　　对兼有弱智的孤独症学生来说，他们在沟通方面的困难更为明显。因此，为他们提供适切的沟通技巧训练，是十分重要的。

　　训练目标

　　要使孤独症学生有效地与人沟通，教师需就提升沟通功能订定训练目标，其中包括：①语言运用技巧，指如何运用语言达到一些基本的沟通目的，包括表达基本需要及与人互动。我师应教导学生如何这用适当字词，句式来表达自己的需要，感情和意愿。恰当地表达高兴，不满，否定或拒绝，以改善他们使用不当的行为去表达自己的习惯要训练学生进一步用说话向对方表达更多的要求，以及如何寻求协助去应付不能自行处理的情况。②理解能力，明白别人说话的意思或传递的信息，与懂得表达自己同样重要，教师要提高学生对环境提示的理解，①共同专注技巧，指二人或多人留意同一事物时，保持投入和专注的能力。阅读，上课，小组游戏等活动，经常需要共同专注的技巧。④相关的社交技巧，向学生讲解一些基本的社交规则和技巧，教师要训练学生控制情绪，让他们知道什么时候别人不便与他们沟通，并教导他们须等待合适的时机表达自己的需要。③加强沟通技能的培育，要训练学生只传达足够的信息，教导学生利用手势及身体语言补克说话内容。⑥精助沟通技巧，为缺乏语言能力的学生建立另类的沟通方法，如使用图卡、沟通薄、计算机及其他电子器材等去表达自己的思想，需要和选择。

　　训练原则和方法

　　1.每个学生的学习模式和进度不尽相同，各有其独特的训练需要，故教师须为学生编订个别的训练计划，帮助他们克服沟通的障碍。

　　2.因应孤独症学生的学习特性和障碍，教师可运用下列原则和方法去达到上述的训练目标：

　　①配合学生学习特性的方法，让学生运用他们擅长的学习模式去学习，如因应学生惯于透过视觉接收信息，则可用图像，脑图和概念图等刺激视觉联想，把独立的概念联系起来：善用视觉提示及视觉信息的停留特性，但在表达方面有困难，可借助符号、手势、动作、图画等手段。在陌生的环境里，学生也许不能理解同样的字词，应提供适当的变化和应变能力。

　　②提高沟通意愿的方法：善用学生的需要，当发觉学生对某项活动有兴趣时，可用简单的语言来描述他们正在进行的活动，并鼓励他们去模仿，若学生能说简单的字词，着重增强学生与人沟通的意识，不要过分留意他们的文法是否正确，发音是否清晰。

　　③提高理解能力的方法：说话音量适中，有需要时加强声线;说话要清晰，速度应减慢;强调关键词;在适当的时候稍作停顿;利用动作、手势和面部表情配合说话内容;利用不同的提示和暗示技巧，包括视觉，听觉及触觉的提示，协助学生理解信息。

　　3.此外，当学生感到不知道如何沟通时，表现也许会有点怪异，例如：重复某些手势，动作和行为，甚至说出不恰当的话，然而，这未必是他们真正想表达的。因此，教师要体谅学生，留意他们的反应，设法理解这些非常规沟通行为所传达的信息，并尝试给予各种反馈，以防偏差行为出现。

　　4.脑图：是一种通过图像或文字构建思维网络的工具。应用时，把想到的相关字汇。图像，数字，逻辑推理，时空等意念，简略写下或绘出图像，过程中常能出现新的启示和有创意的想法。

　　5.概念图：是一种运用图表表达组成部分之间关系的工具，可帮助考虑特定的中心主题，应用时，围绕中心主题列出相关的概念，由主概念伸引出子概念，用线把这些概念之间的关系连起来，并在线上加上连接字，以表达互属关系。

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