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饭局上点菜的学问

来源:哈尔滨诚铭卡耐基演讲口才培训机构时间:2020/10/20 14:40:50

  员工被领 导带去参加的饭局,通常有三种:一是陪客户吃饭,二是公司内部聚餐,三是谈业务。

  但凡在饭局上,领 导叫你去点菜,那就证明,作为下属,你在领 导心目中的地位还是很高的,领 导是认可你、欣赏你的。

  可是,点菜在饭局上,应该算是一种学问,大有讲究。饭菜点好了,领 导满意,客户喜欢,同事高兴;点不好,领 导失望,客户不满意,同事不尽兴。

  那么,在饭局上点菜究竟应该注意什么?

  如果领 导带你参加的饭局是为了陪客户,那么当你准备点菜时,你首先要弄清楚三个问题:

  这名客户到底是什么分量?领 导到底有多重视这种客户?

  饭局上对方客户有几个人?

  饭局到底要点多少菜?价位好控制在什么程度?领 导的口味是什么?客户是哪里人,对饭菜有什么讲究否?

  作为下属,假若你事先没有对这些问题进行过思考,饭局上很难让各方满意。

  假若是“客户饭局”,员工点菜时,需要注意以下三方面:

  如果客户有N个人,那么饭菜的数量至少是N+2,菜要多一道,还要点一份汤。没有汤的饭局,就好像没有结束。

  饭局上,要做到冷热均衡、酸辣咸甜适宜。冷菜要占到热菜的1/5,酸辣咸甜,每样至少要有一道!

  不管到了哪家饭店,表面上都要给客户面子,点两道“招牌菜”,俗称“硬菜”!为什么要选择两道,因为价格!

  点菜前,还有很多细节需要注意,如果大大咧咧,不注重礼节,会让客户觉得自己没有获得应有的尊重,签单就会变得很困难。

  比如,点菜之前,应该礼貌性、象征性地将菜单放在客户的面前,叫客户先点菜,这就是尊重的体现,无疑会让客户内心变得舒适。

  假若客户礼貌性地推辞,说点什么就吃什么,那么你更应该礼貌性地询问客户,有没有什么忌口的东西。

  陪客户吃饭,通常都要喝酒,似乎是规矩。只有喝好了,客户才会真得满意,才能拉近彼此的距离,签单和合同,才会顺理成章地达成。

  作为下属,如果是次和领 导出去吃饭,那么你一定提前要做好功课,了解领 导的口味是什么,所以无论是再重要的客户,你也要把领 导的口味,放在的位置上。

  毕竟,公司能否和客户签单,并不是由饭局决定的,饭局顶多是催化剂,并不是决定性因素。而你场的发展,才是你需要掂量清楚的事情,所以领 导的感受,不能有丝毫大意。

  如果饭局进行到后半程,桌子上的饭菜都凉了,领 导叫你再点一些菜。其实,这时候领 导都是在“装门面”,作为下属可不能当真。

  为了让领 导有面子,作为下属一定要做到“雷声大、雨点小”,表面上要给客户吃好喝好,其实只是在故作声势,象征性地点两道菜就可以了。而且,这两道菜都是特色小菜,帮助清胃、爽口的饭菜。

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