怎样提高有效沟通能力

来源：清远新励成口才培训学校时间：2021/6/9 18:02:34

　　怎样提高有效沟通能力？快随清远新励成口才培训学校小编一起来看一下吧：

      1. 创造良好的沟通环境。

　　2. 学会有效地倾听。有效聆听的要点：少讲多听，不要打断对方的讲话;交谈轻松、舒适，消除拘谨不安情绪;表示有交谈兴趣，不要表现出冷淡或不耐烦;站在对方立场上考虑问题，表现出对对方的同情等。

　　3. 强化沟通能力。强化沟通能力的关键点在于：一是传达有效信息;二是上下言行一致;三是提高组织信任度。

　　4. 增强语言文字的感染力。在沟通过程中应尽量使用通俗易懂的语言，使用接收者较易理解的语言。管理者应在不断的实践中提高语言及文字表达能力，多锻炼，平时多向别人学习，体会别人得体、风趣的谈话中的高明之处，提高自己的表达能力。

　　5. “韧”性沟通。沟通时，往往不能通过一次沟通就达到沟通的目的，需要经过多次反反复复地与一个对象进行沟通，这就要在沟通中培养“韧”性。

　　对于沟通对象，要有“锲而不舍”的精神，抓住沟通中的每次机会、每一细节，进行反复沟通、深入沟通，直到达到沟通目的。

　　6. 重视沟通细节的处理。沟通的细节包括声调、语气、节奏、面部表情、身体姿势和轻微动作等。

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