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有时候,我们经常会想,人与人之间如果没有那么多的矛盾和冲突,我们的生活会变的多好。但很显然,这样的想法是很不现实的,现实的情况是:冲突不是不可以解决,问题是它不可以避免,不是在这件事上,就是在那件事上,不是在今天,就是在明天。以下是保定新励成人际沟通培训班小编为你整理的如何处理人际交往中的沟通技巧的相关内容。
在人际交往中害怕冲突的心态,实际上是一种行为风格,是你在日常情境中应对问题的一种固定的行为风格。行为学派认为人们的行为是习得的,也就是说,凡是通过学习得来的某种行为模式,同样也可以通过学习去建立一种全新的行为模式,从而放弃旧有的行为模式。
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