销售口才的基本原则

来源：贵阳新励成口才演讲培训学校时间：2020/4/26 16:11:49

　　1.T.O.P原则

　　商务礼仪中有一条T.P.O.规则，T代表时间;P代表场合;O代表对象。同样的原则也适用于人际交往。说话是一门艺术，只有当你在正确的时间、正确的地点、正确的语境对正确的人说正确的话时，你的语言才能说服力。

　　2.学会倾听原则

　　人与人之间的交流是双向的，而不是单方面滔滔不绝。只有学会倾听，才能了解彼此的想法、需求和期望，这样才能在有针对性的进行下一步沟通和行动。

　　3.共鸣原则

　　在人际交往中，尽量找到一些能引起双方共鸣的东西。人们都有一个特点，那就是愿意与自己有相同或相近观点的人成为知己，从而进行更深入的交流和沟通。

　　4.不要做无谓的争辩原则

　　在语言交流过程中，往往会产生不同的意见。这时候要以艺术的方式处理双方分歧。尤其是在销售过程中，经常出现“赢了口才，输了订单”的情况。

　　5.快乐原则

　　人际语言除了具有信息传递和情感交流的基本功能外，还能给双方带来满足和快乐。因此，如果你的谈话能增加幽默和智慧，就会产生良好的沟通效果。

　　6.诚信原则

　　一个品德不好的人永远不会有好口才，或者至多忽悠。练就好口才，首先要从品德修养入手，而诚信是其中重要的内容之一。牢记你对客户和公司的承诺，即使你的沟通能力有点弱，也是可以被信赖的。

　　经过以上的讲解，你是否对销售口才的基本原则有了一定的了解呢?那就赶紧get起来吧!祝你成功!

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