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医患冲突、同事互呛、客户刁难. . . . .生活中这些沟通困境你遇到过吗?
越沟通越添堵!觉察发现自己是否用了无效的沟通模式?
双方有冲突时怎么沟通?遇到不讲道理的沟通对象怎么办?
怎样才能在沟通中不被情绪冲昏头脑?
一说上台讲话你就紧张、头脑一片空白、又该怎么办?
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