与人沟通有哪些小技巧？

来源：合肥宏宇演讲口才培训机构时间：2019/11/16 14:02:14

　　与人沟通的小技巧有很多，那么，如何让对方在沟通过程中说得更多，并且更喜欢跟我们说话呢?合肥宏宇口才培训的小编大概说说我的经验。

　　1.提高自我暴露水平

　　心理学上对自我暴露的解释是：把自己私人性的方面展示给他人，拉近双方的心理距离。交往双方通过采用自我暴露的方式可以增加相互的接纳和信任感。

　　心理学家奥特曼(不是那个奥特曼)发现，良好的人际关系是在自我暴露逐渐增加的过程中发展起来的，随着信任程度和接纳程度的提高，交往的双方会越来越多的暴露自己。

　　所以，如果想要与对方有更深入的了解，就要提高自己的暴露水平。而社交存在着互惠性——你暴露多少，对方也会同等程度地暴露。当关系较远的时候，暴露的方面好是在共识性的方面，较少个人的私事。

　　你说“你好”。对方会礼貌性回复“你好”。而你说“你好，我叫卫蓝，来自广州，在沃尔玛工作。”对方也会反馈以更多的信息。

　　这样适当的暴露，不仅可以增加相互的信任感，也可以达到相互了解的目的。

　　2.增加有效反馈

　　我们可能遇到过这样的场景。

　　A：我今天分手了。(大哭)

　　B：什么?分手了?别太伤心了，我前段时间也分手了，过几天就走出来了。

　　心理学实验告诉我们，反馈的正效益高是表扬，其次是批评，再次是不对事的反馈，后是无反馈。上面的回复实际上并不属于一个较好的反馈，更多是在自我叙说，起不到安慰对方的作用。较好的做法可以是：

　　A：我今天分手了。(大哭)

　　B：什么?分手了?男人没有一个好东西，你就是太善良了……(心疼)

　　表扬能够发现对方的优点，也让对方更为喜欢我们，批评能够让对方发现不足，促进共同的进步，而经常使用“哦哦，嗯嗯，呵呵”，或者过多说起自己的事情，我不相信不冷场。毕竟，谣言止于智者，聊天止于呵呵。

　　3.善用平衡理论

　　平衡理论讲的是，当我们与对方喜欢和认可的事物有关联时，对方更可能喜欢我们，当我们与对方不认可不喜欢的事物关联的时候，对方更可能不喜欢我们。

　　就像对方很喜欢名校的学生，你恰好是华工的，那么对方可能会因为认可华工而认可你。也可能因为你们是同乡，对方认可家乡而认可你。

　　所以，我们可以尽可能增加自己与对方的相似性，关联对方喜好的事物去分享，去沟通，对方认可你，对你产生信赖，那么她也会更愿意与你交流。

　　4.运用“否定-肯定效应”

　　在生活中，我们喜欢的是那些对自己认同慢慢增加的，不喜欢那些对我们认同慢慢减少的人。

　　为了验证这一心理现象的存在，心理学家阿伦森曾经做过一个的实验。实验安排被试者同伴用四种不同的情况评价被试者，分别是：

　　A：始终是肯定的评价。

　　B：始终是否定的评价。

　　C：先肯定后否定的评价，且否定程度与第二种情况相同。

　　D：先否定后肯定的评价，且肯定程度与种情况相同。

　　结果，被试者对于原来否定自己的人终变成肯定自己的交往对象喜欢程度高，明显高于一直肯定自己的交往对象，而对于从肯定到否定的交往对象喜欢程度低，大大低于一直否定自己的交往对象。

　　所以，当自己有较为负面的信息或者建议需要传递给对方，也可以采用，“先否定后肯定”的模式去叙述，这样对方的排斥也会减少一些。

　　如果我们想要让别人更为喜欢我们，不一定是一直去支持他。尤其是，别一开始就将自己的所拥有都给了对方，一旦一开始给予地太多，等到回归了平均值，后期慢慢变少，我们可能成为对方不喜欢的那类人了。正如“一碗米养恩人，一石米养仇人”一般。

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