AI给人机交互带来根本改变

来源：南昌网页设计培训学校时间：2021/5/25 16:49:49

　　 AI的核心能力

　　回顾人机交互发展是“技术进步”与“载体创新”交替螺旋促进在推动着人获取信息的效率不断提升，成本不断降低。

　　AlphaGo先后打败李世石和柯洁，百度发布自动驾驶系统“阿波罗”…..这一次由AI引领的技术进步正在发生。基于大量纯净数据的深度学习给将人工智能带来的了巨大的进步，这种进步主要体现在三个维度。

　　认知能力 – 基于用户行为的画像，将人机交互从“单向”关系带入“双向关系”

　　感知能力 – 由触摸输入到以语音输入、图像识别为核心的全自然交互

　　自然语音输出能力 – 带来新的”语音“设计材料

　　语音对于体验设计师来说是新的设计材料，它有哪些设计挑战?语音设计有框架可寻吗?有哪些设计方法?我们将在下面的文章与你分享。

　　一. 从“有边界”设计到“无边界”设计

　　当我们设计App界面，交互设计师会穷举用户在固定像素界面内所有可能的操作，一一设计恰到好处的用户反馈。但是对于语音交互用户的输入是没有边界的，用户可能的输入将远远超出你可能的穷举的范围。从”有形“的设计到”无形“的设计，视觉的设计规范在语音设计过程中将完全失效。

　　二. 从“近场”交互到“多距离空间”交互

　　语音交互可主要分为近场交互(例如：度秘/siri)和中场交互(车载)、远场交互(智能音箱)。

　　多距离场景的有以下几个维度的不同：

　　A.场景特征：在非近场交互的场景下用户可能在其他事情上，而非专注在其他任务，这给如何让用户小成本的获取当前系统的状态带来挑战，“我唤醒了设备吗” “我可以说了吗” 每一个节点需求都需要多维度的定义。

　　B. 输入方式：常用的输入方式有实体操作(按钮/旋钮等等)，触摸，语音，动作，在近场交互时实体与触控是选择，而当中远场交互时语音成为输入方式的选择。伴随各种智能音箱、或者Iphone X等采用深度摄像头应用的普及，中远场景的动作输入将逐渐成为重要的输入方式之一。

　　AI时代的变与不变

　　AI带来机器的认知能力和感知能力的提升，给人机交互带来的改变是根本的，传统的人机“输入 – 反馈”循环，将逐步过渡到“推荐 – 选择”循环。人机交互也将由单向从属关系，向双向训练关系过渡。这种改变将重写“设计思维、方法、流程、规范”。

　　然而每个时代都会有属于它的符号和偶像，对于设计师来说，赋予产品以灵魂的精神是始终不变的。

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