学习小贴士：
1、本课程适合德语基础差学员，课程通过讲授德语基础的语音、语法、词汇、对话等内容，用简明、有趣、实用的学习方法，使学员具备德福的水平。
2、课程配套电子讲义，如需纸质版讲义，可以自行购买。
3、本课程包含小班互动直播课，班级人数4-20人，满4人开班，不满4人协调其他班期，协调不成功可申请退款，退款标准遵循新东方退款规则。
4、直播课开课时间可能根据老师的安排有微调，具体以班级群通知为准。
5、课程时间与教学节奏是经过科学的教学研究与实践经验得出来的结果，强烈建议同学紧跟直播进度完成学习，遇特殊情况可以观看回放。课程到期后，回放将无法继续观看，包含的相关课程服务也无法使用哟，建议您紧跟老师步伐在有效期内完成学习！

退换课规则：
1、退课：购买录播课程后7天（含）内允许申请退课。
2、换课：购买录播课程后7天（含）可申请换课，每个课程只有一次换课机会，如所调课程有差额需进行补差。
3、课程升级：需调换课程与被调换课程（课程在有效期内）为包含关系；被调换课程价格高于原课程，此为升级课程。
（1）有效期为具体天数型课程，在课程已学习天数小于或等于课程总有效期的20%时，可以申请补差价升级课程。
（2）有效期为截止日期型课程，在有效期过期个月提出申请，可以补差价升级课程。
（3）课程升级属于一种特殊的退换课形式，根据“退换课只能办理一次规定”，升级后的课程无法再次办理退换。
说明：一个课程只能选择以上三项中的一种进行操作，且不论退课、换课或是课程升级，仅有一次操作机会！
4、如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。
5、如购课时已经开具纸质发票，退课时需要将纸质发票完好寄回，奖区和密码不得刮开或出现任何的破损，否则将不予办理退课。
6、办理退费时如无法原路退回时，会先将余额返还至新东方在线账户余额中，学员可自助提现，如无法自助提现可联系人工客服办理提现。
注：特殊产品如协议有相关退换课规定以协议为主。