电商新手需知道的淘宝运营技巧

来源：长沙电商美工培训学校时间：2020/11/4 11:55:29

　　网店运营之有规划

　　对于刚刚开张的新店铺而言，要想要让店铺更好地发展下去，卖家必须要有一个总体的规划。把你想做的店铺类型、产品定位、运营模式都想好，比如这个阶段要做什么，下个阶段又该怎么推广，推广之后又要做什么等，有一个总体的规划，再做好详细的计划，店铺再按照计划来一步步做好运营，这样才能让网店脚踏实地的走起来。

      网店运营之产品路线

　　不管是什么产品，都要有市场容量，选优的价格区间。对于店铺低客单价的产品，可以设置低价引流，提高销量，增长店铺，助力店铺曝光度。另外选择合理的宝贝标题，淘宝销售标题搜索的关键性不言而喻，充分利用关键词，宝贝的属性要与标题描述相符，可以根据淘宝的搜索规律和搜索结果来选择合适的关键词。

      网店运营之视觉效果

　　根据产品卖点放大卖点，列举很多小的卖点衬托主卖点。产品的图片，好自己拍摄自己后期，用别人的图片容易侵权。图片和详情页的风格要与产品、店铺相符合。可以找专业的淘宝美工，好的图片设计可以吸引流量。后提高性价比，视觉包装很重要，线上产品全靠视觉呈现。

      网店运营之店铺活动

　　1、买一送多，通过附赠品提升产品价值，刺激消费者购买。

　　2、第二件半价，低价冲量，不影响客单价，在原有价格上提升，然后做半价活动，看似很便宜，其实不便宜。

　　3、满减，满一定的额度做优惠，促进消费，提升客单价，目的要明确，就是要转化，而且客户会有心理暗示，买的越多越划算。

　　4、促销活动一定要吸引眼球，但是要在合理范围，不能显得不靠谱，让客户有一种现在买就赚了，赶紧抢，不抢明天就没了的感觉。数据表明，设置折扣时，显示折扣倒计时剩余时间的(如还剩几个小时几分钟)可以有效提升转化率。

　　网店运营之客服回复

　　网店讲究时效性。例如网上客服的在线时长、反应速度等，一般消费者是不愿意花很长的时间等待客服回复的。及时回复客户咨询消息，提升询单转化率，店铺的访客也会随着转化率波动的。另外催单技巧同样重要，例如，亲，还没有收到您的订单，有什么顾虑这边非常乐意帮您解决;亲，不要再逛啦，相信眼看中的宝贝，赶快带走他吧，早下单早发货噢等等，总而言之，客服的专业性对于一个店铺还是非常重要的。

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