演讲口才训练之听话理解力训练

来源：北京席朗口才培训学校时间：2021/9/18 10:51:10

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　　理解力是听话中一项较高层次的能力。听话的目的就是为了理解说话人的意思。听话的过程，是听者接受了说话者发出的语音和态势语言，结合自己的已有知识，对其语言信息进行分析理解的过程。这个理解，不仅包括对话语内容表面的理解，还应包括对说话人说话的意图、情感色彩、态势语所表达出来的信息的揣度，即听出言外之意、弦外之音、正话与反话、真心话与违心话，等等。

　　言外之意、弦外之音是指在口语交际过程中，因说话目的、双方立场、双方关系、说话场合等诸多因素的影响，在话语的表面之外，还存在着另外一层真实意思，简单地说就是话中有话。这一现象在口语交际中较为普遍。

　　正话反说、反话正说，是常有的语言现象，其表情达意的效果往往十分理想，这种现象不仅在书面作品中有，在口语表达中也有。如何听出正话反说和反话正说，需要我们借助说话时的环境、对象、氛围等综合考虑。

　　真心话与违心话在理论上是不难分辨的。但实际上，很多情形下，由于说话者出于某种目的，或为了身份、面子，或者为了取得较好的交际效果，常常会有意识地说一些与自己的真实意思相违背的话。这就需要我们听出是真心话还是违心话。

　　听出非语言性信息暗示。心理学家弗洛伊德说过，要了解说话人的深层心理，即无意识领域，单凭语言是不可靠的，因为人类语言表达的意思大多属于理性层面。经过理性加工后表达出来的语言往往不能真实地表示说话人的真正意向，甚至出现“口是心非”的现象。所以，这就要求我们在听话的过程中能够通过非语言性的信息暗示，“听”出说话者内心的真实意思。

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