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怎样巧妙表扬下属

来源:武汉汉口演讲口才培训机构时间:2021/4/30 13:36:21

  作为公司主管,除了用高额薪金和年终红包来奖励员工外,还要善于调动员工的积极性,一个有效的办法就是表扬下属。下面是汉口新励成领 导力口才培训班小编为大家收集关于怎样巧妙表扬下属,欢迎借鉴参考。

怎样巧妙表扬下属

  一、赞人要诚恳

  避免空洞、刻板的公式化的夸奖,或不带任何感情的机械性话语,放之员工而皆准令人有言不由衷之感。

  二、赞人要具体

  表扬他人好是就事论事,哪件事做得好,什么地方值得赞扬,说得具体,知微见著,才能使受夸奖者高兴,便于引起感情的共鸣。

  三、赞人要快

  员工某项工作做得好,老板应及时夸奖,如果拖延数周,时过境迁,迟到的表扬已失去了原有的味道,再也不会令人兴奋与激动,夸奖就失去了意义。

  四、赞人不要又奖又罚

  作为上司,一般的夸奖似乎很像工作总结,先表扬,然后是但是、当然一类的转折词。这样的辩证、全面,很可能使原有的夸奖失去了作用。应当将表扬、批评分开,不要混为一谈,事后寻找合适的机会再批评可能效果。

  五、讲究赞扬的场合

  这里所说的讲究赞扬的场合,就是说要让赞扬更具隐蔽性。通常情况下,领 导者当着下属的面赞扬下属并非是好的方法,有时还会让下属怀疑领 导者赞扬的动机和目的。如领 导者在下属面前赞扬另一个下属,就会让被赞扬者有一种想法,“是不是自己做错了什么,他在安慰我,在为我打气”。

  而如果增加了赞扬的隐蔽性,让不相干的“第三方”将领 导者的赞扬传递到下属那里,就可能会收到更好的效果。

  一个有效的办法是,领 导者可以在与其他人交谈时,不经意地赞扬自己的下属。当下属从别人那里听到了上级对他的赞扬,会感到更加真诚和可信,进而更加激发出自己的工作热情。

  六、赞扬下属的特性和工作结果

  赞扬下属的特性,就是要避免共性;赞扬下属的工作结果,就是不要赞扬下属的工作过程。作为领 导者,在赞扬一位下属时,一定要注意赞扬这位下属所独自具有的那部分特性。

  如果领 导者对某位下属的赞扬是所有下属都具有的能力或都能完成的事情,这种赞扬会让被赞扬的下属感到不自在,也会引起其他下属的强烈反感。

  与此类似,领 导者要赞扬的是下属的工作结果,而不是工作过程。当一件工作彻底完成之后,领 导者可以对这件工作的完成情况进行赞扬。但是,如果一件工作还没有完成,仅仅是你对下属的工作态度或工作方式感到满意,就进行赞扬,可能不会收到很好的效果。

  相反,这种基于工作过程的赞扬,还会增加下属的压力,进而还会对领 导者的赞扬产生某种条件反射式的反感。果真如此,领 导者的赞扬也就成了弄巧成拙

  七、赞扬应真诚,做到实事求是

  领 导得赞扬下属时,贵在实事求是。同时,领 导者的赞扬也应发自内心,不要为了赞扬而赞扬。如果下属感觉到领 导者是在故意地赞扬,就会认为领 导者是虚伪的,有可能会产生逆反心理,容易让下属感到与领 导之间的距离,从而形成不信任感。

  实际工作中,领 导者在赞美下属时,语言要具备应有的热度。如果任意贬低下属的优点或成就,那么就会打消他的积极性,影响今后工作中的态度。

  但是不适当地进步了下属的成就,人为地加上成就本身不具有的价值、意义,甚至流于俗气地夸捧,那么也会产生不良影响。

  从而使受到赞美的人产生盲目自大的心理,误以为自己确有那样的成就,从而坠入“只见树木,不见森林”的迷雾之中,泯灭了发奋图强、努力开拓的意识。

  更可怕的是,有时还会造成其他下属的心理失衡。因为,对于名不副实的“典型”,人们常会由不服气到猜疑,甚至讨厌。果真这样,不但起不到应有的示范作用,反而会离散下属之间的凝聚力。甚至还会给领 导增添许多不必要的烦恼。

  因此,赞扬下属具体的工作,要比笼统地赞扬他的能力更加有效。这是因为,被赞扬的下属会由于领 导者的赞扬而把类似的事做得更好,也不会使其他下属产生嫉妒心理,反而会促使其他下属以这件事情作为以后的工作榜样。

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