医生说话的技巧

来源：长春席朗演讲口才培训学校时间：2021/8/21 16:03:20

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　　1. 要有爱心

　　爱情是问诊的首要条件。只要你有一颗爱心，就能产生良好的问诊热情，发挥良好的交谈技巧。

　　因此，医生除了要拥有的技术外，还需要有一颗“爱”患者的心，担心患者的疾病，考虑患者的想法，只有真正关心患者，才有可能获得患者完整的疾病信息。

　　2. 要有耐心

　　由于对疾病的恐惧，患者常常带着许多不安和怀疑来找医生，还有许多相关和不相关的问题等待医生回答。这时，医生应耐心、合理、聪明地回答患者的问题，使患者了解病因和治疗方法，鼓励患者树立疾病的信心。

　　即使患者有一些无知，甚至可笑的问题，也不能冷嘲热讽，仍需耐心解释，不要粗鲁地打断，刺激患者的情绪，使情况更糟。

　　3.要细心

　　与患者交谈时，要注意把握复杂现象的本质，不要被假象所蒙蔽。医生的语言应该是有哲理的、有逻辑的。在问诊过程中，要注意增强患者的勇气，增强患者疾病的信心。

　　例如，不应该对癌症患者表达绝望和悲观，要使患者增强疾病的信心，增加对生活的勇气。根据患者的不同病情，运用生动的语言来说明患者的病情，调节患者的情绪，提高治疗效果。

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