探望病人时该怎么说话

来源：武汉洪山区成人口才培训班时间：2021/9/7 9:38:19

　　探望病人时该怎么说话|探望病人的说话技巧

　　探望病人的目的在于对病人表示关心和安慰，使其心情愉快，积极协助医护人员同疾病作斗争，以便早日康复。如不注意探病时谈话的内容和技巧，有时会适得其反。那么，探望病人时该怎么说话？下面是小编为您整理探望病人时该怎么说话！

　　1.运用安慰性语言

　　探视者对患病的亲友病痛的安慰，是沁人心脾的。这时候，安慰性语言的力量比任何时候都显得生动、有力，它易于勾起患者与自己情感的共鸣，进而稳定患者的思想情绪，有利于患者疾病的治疗。

　　有个初患胆囊疾病的患者，因为疾病发作时疼痛难忍，加之一时未得到确诊而心理恐慌，大喊大叫。这时，患者的一个同事闻讯前来探望，并安慰说:“请你冷静一下，医生正准备给你作B超检查。

　　你放心，这个 部位不会有大病，我的一个亲戚和你有过相似病症，一查才知道不过是胆囊炎，容易治疗。”一席安慰话，似乎是一剂灵丹妙药，患者的情绪很快稳定了下来。

　　2.运用鼓励性语言

　　人们对患者适时的鼓励，是对其心理上的支持，它对调动患者病魔的意志和勇气有着举足轻重的作用。

　　有一个年轻的建筑工人在高空作业时不慎摔伤，处于昏迷状态。患者在医院里苏醒后，觉得下肤不听使唤，遂怀疑自己将终身残废，萌生了轻生念头。患者的一个友人发现这一思想苗头后及时鼓励说:“你年轻力 壮，生理机能强，新陈代谢旺盛，只要你积极配合治疗，日后加强锻炼定不会残废，这是医生说的，请你相信我!”短短几句鼓励话，终使患者抛却了轻生念头，增强了治疗信心。

　　3.运用劝说性语言

　　一些患者在治疗过程中，往往会因为手术的疼痛或怀疑有危险而产生恐慌心理，进而拒绝治疗。面对患者的这一心理障碍，人们去医院探望时，应该积极做些说服工作。尤其是一些颇具现身说法性的劝说性语言 ，说服力更强，效果比较好。

　　有一个年老的胃癌早期患者，因为害怕剖开腹腔而拒绝手术。其家属虽一再劝说，都不奏效。后来，一个曾经做过胃切除手术的老朋友前来探视，他通过自己的亲身经历劝慰道:“你看我做了手术后恢复得多好。 你还是早期，手术后更容易复原。所以，你不用害怕。”通过朋友的劝说，这个患者终于接受了手术。

　　4、运用暗示性语言

　　有些患者往往因为自己的疾病好转缓慢而灰心。这时，探视者如果能抓住患者在治疗过程中出现的某些症状缓解的依据，适时予以积极的暗示，将会消除患者的悲观心理，使其鼓起希望的风帆，积极配合治疗。

　　有一个患黄疸型肝炎的患者通过一段时间的住院治疗，总以为自己的病没有好转，产生了悲观情绪，丧失了治疗信心。这时，一个亲戚前来探视，遂暗示说:“你的脸色比以前好多了，听医生说，你的黄疸指数已 有所下降，这说明你的病情在好转!”这句暗示性语言，客观实在，使患者的精神倏然振作，于是，他乐观地接受治疗，加快了康复进程，不久便病愈出院了。

　　5.要注意病人的忌讳

　　患了绝症的病人，探病谈话要忌讳提及真情。即使所患并非绝症，谈话也不宜触及病人难受的症状。与其问:“您常失眠?”不如较笼统地问“您近来感觉好些了?”病人实怕病情恶化，当发现病人脸色憔悴时， 不能大吃一惊地问“您的脸色怎么这样难看?”而要说“这儿医疗条件不错，您的病一定会很快好转的。”

　　6.要多谈些室外的新鲜事

　　问病情宜简要，多讲些外面生动有趣的新闻，使病人愉快，有利康复。

　　7.要说些有益于养病的话

　　向病人介绍自己或熟人治愈该病的经验，介绍报刊上登载的与疾病斗争的决心和信心。多讲讲病人家庭和睦、工作单位情况良好的事，解除病人的后顾之忧，专心养病。佛山口才学校小编举例：如，不要问对方今天吃了什么药，精神好 不好，必要时还可以说些“恭维话”:“哇!你今天比昨天气色好多啦!”

　　语言上让对方感到有奔头;或者说:“我有个远方亲戚，原来也是患了你这种病，后来经过治疗，身体和以样棒。”给对方产生生活下去的勇气。

　　8.宽慰病人

　　我们时常遇到这种情况，就是不知如何宽慰病人，特别是危重病人及家属。

　　虽然人是:“生是天生，死是该死”，但话绝不可以说:“你快不行了，赶紧想吃啥就吃点儿啥吧”。真要这样说，可能真的会让病人放弃生命的希望，赶快***。

　　也不能对病人说:“你把心态放正，按时吃药，配合治疗”。他躺在病床上一定会对你说的话会不屑一顾，在心里骂你“站着说话不腰疼”，更莫说真的能宽慰病人的心了。

　　那说什么呢?这就要视探望对象的不同而对症下药。

　　对那些知道自己病情、心里又能想开事儿的人，不妨就说实话，不必遮遮掩掩，是一说一是二说二，就是把坏的结果告诉他，直截了当的谈到死，这样活，他就会觉得多赚了。心宽了，自然对病情是 有益无害了。同时让他感受到社会的真实而更觉心里踏实。

　　对那些医院和家属对其本人隐瞒病情、且又胆小的人，绝不可以说实话，要跟着家属一起说假话。但是，说假话时你不可皮笑肉不笑的，还要装作一付轻松真诚的样子来。这种虚伪，同样会使病人不知死之将至 而心宽延寿。

　　9.注意谈话的时间

　　为照顾病人休息，谈话和逗留的时间应较短，注意避免谈论可能刺激对方或有关忌讳的话题。告别时，一般应谢绝病人送行，并询问病人是否有事相托，祝他(她)早日恢复健康。

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