电商运营小技巧
来源:昆明电商美工培训学校时间:2021/9/18 14:39:18
一、淘宝客如何运用
1.建立计划
阿里巴巴建立通用计划,不同的类目有不同的生效时长,一般是8个小时,在淘宝联盟里转换淘客链接,转换者要求是与推广店铺无关的号。
2、白菜价
.优惠券的形式,进行低价出售商品不能给高佣金,低价高佣金是淘宝打击的对象,这个行为会扰乱淘宝的市场。
3.适合低客单产品跑量
例如:食品,内衣,女士吊带衫,这一类产品在淘宝上销量很大,估计上pc首页都要10000的销量,淘客就成为了利器。
二、淘宝运营技巧之店铺活动
1.买一送多,通过附赠品提升产品价值,刺激消费者。
2.第二件半价,低价冲量,不影响客单价,在原有价格上提升,然后做半价活动,看似很便宜,其实不便宜,又是套路。
3.第二件免单,低价冲量,不影响客单价,冲量,打造爆款,基础好的店铺效果会很好。
4.立减,比如0单减30元,00名减20元,适合双十一赛马机制抢排名。
5.满减,满一定的额度做优惠,促进消费,提升客单价,目的要明确,就是转化,而且让他买的更多,越多越便宜。
6.促销活动一定要吸引眼球(但不能显得不靠谱),让客户有一种现在买就赚的了、快抢,不抢明天就没了的感觉。数据表明,设置折扣时,显示折扣倒计时剩余时间的(如还剩8小时52分钟借宿)可以有效提升转化率。
三、淘宝运营技巧之客服
1.提升询单转化率
很多是拿死工资的,这个就不好了,客服其实就是销售,不简简单单的就做接待,访客会随着转化率波动,不要小看客服。
2.催单技巧
例如,亲,快点下单吧,这边马上帮你安排,这个方法很好用,也要灵活运用,我有个朋友做家具的,客服一单成交30万,可见客服的厉害。
3.主导店铺作用
及时反馈店铺的销售信息,以及客户的信息特征,方便运营做调整。客服的专业性对于一个店铺还是非常重要的
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