郑州人际关系说话技巧训练

　　有些人口才不好，表达的意思很容易让对方误解，导致关系不和，不利于自己的工作和人际关系。那下面就来分享一些让对方明确理解的说话技巧，千万别错过。

　　1. 挑对说话的时机

　　这句话的主要含义是，在表达意见之前，必须首先确保另一方准备好并愿意听自己讲话。否则，只会浪费自己精力，对牛弹琴，错过了别人接受你意见的机会。

　　实际上，要挑对说话的时机也不难。例如：在公共场合，或在有其他朋友或同事在场时，避免谈论隐私或一些敏感话题。还有当对方感到沮丧时，请尽量避免继续说话。

　　2. 了解别人的感受

　　如果可以尝试了解对方的感受，那么也可以比较巧妙地说出一些难以启齿的话。

　　例如，如果父母担心投资计划不够全面，那么就不应该对他们说：你们为什么不能只管自己的事情，老是把我当成三岁小孩？那是我的钱，我爱怎么用就怎么用。

　　这种充满孩子气的典型防御反应不会增加父母对你的信心。也许他们只是想阻止你 进行轻率的投资，以免重蹈覆辙。

　　因此，当面对他人的批评或某些不愉快的行为时，只要能找出背后真正的原因或需求，就能够用另外一种说词去化解一场冲突。

　　3. 听取他人的反馈

　　如果一个人想和别人说话，他不仅要知道怎么说，还要懂得如何去聆听。

　　缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人会随意批评或做出不明智的言论，因为他只想控制整个对话，而不管别人怎么说。

　　如果认真听取别人对你意见的回馈或反应，就能确定对方有没有在听自己说话，得知对方是否已了解自己观点或感觉。同时也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。