如何避免好心说坏话

来源：上海海纳川口才培训学校时间：2020/9/2 16:14:31

　　同一种意思的话语，用不同的方式说出来，会有两种不同的结果。好的沟通方式会让沟通结果皆大欢喜，这也是高情商沟通魅力的所在。下面来告诉你如何避免好心说坏话。

　　有时候，你明明为对方着想，从而才跟对方说那一番话。

　　然而，却因为表达不当，本来是为对方好的话语，在对方的眼里却成了坏话。

　　当出现这种情况时，真的太让人委屈了。

　　我的亲戚帝容近就遇到类似的事情。

　　她的闺蜜小美是“樊胜美”类型的女孩，就是好面子，出来工作多年，把自己的工资都寄回家了，自己不仅一份钱没存下，还因此欠下了一屁股的债务。

　　近小美失业了，连基本的生活都成了大问题。

　　面试一直被拒，让小美陷入了焦虑，就在这样的情况下，家人还打电话过来指责小美不寄钱回家，问钱是不是都贴补男人去了。

　　小美感到非常难过，也很委屈，心情很低落就找闺蜜帝容倾诉。

　　帝容听了这件事，马上开启告诫训导模式：

　　“你看看你，出来工作这么多年，打工挣钱都给家里了，从来就没有为自己打算过。

　　你哥哥娶媳又不是你娶媳妇，你为什么把自己一年辛苦攒下的钱都给他?

　　上次你妹妹交学费，你手上根本就没有钱， 学费明明可以申请助学贷款的，你偏偏自己贷款也要拿出这笔钱。

　　你家里又不是只有你能工作，你就那么厉害吗?你年纪也不小了，以后还是这样寄钱给家里，你这是要当又老又穷的姑婆吗?”

　　小美终于受不了了，反问帝容。

　　“你说话怎么那么难听，我乐意给钱家里不行吗?你是不是特别盼着我成为一个又老又穷的姑婆啊!有你这样说话的吗?”

　　帝容感到非常的委屈，自己明明是出于为闺蜜好才说的这一番话，现在好心却撞上了雷劈。

　　不知道你听了小美和帝容的对话，有什么感想?

　　我是这样想的，虽然帝容是出于为闺蜜好才说的这一番话，但帝容的情商真的是低，这样说话，真的会伤害到朋友。

　　帝容沟通不当的原因是，采用告诫训导模式去安慰朋友。

　　小美因为原生家庭的不幸，自己本来就很委屈了，之所以找帝容倾诉，是因为相信她。

　　然而，帝容忽略了小美的感受，用了告诫训导模式去处理这件事情，这样的做法无疑是火上加油。

　　让本来伤心难过的小美，越发的难受了。

　　帝容说的这一番话，小美都是知道的，自己委屈，也后悔。

　　此时的她，更希望能够得到闺蜜的理解。

　　无论在什么样的情况下，采用告诫训导模式去与人沟通，都是不可取的，因为人们更乐于接受没有告诫训导意思的观点。

　　那么，如何避免好心说坏话?

　　01.注意说话时的态度，语气

　　对于小美来说，她刚被家里人指责完，迫切需要的是安慰，不是指责。

　　作为好朋友的帝容安慰小美时，着重呵护一下对方的情绪，肯定对方的付出，表示理解对方的委屈。

　　这样的做法，不仅可以缓解小美伤心的情绪，还能给予她一丝慰藉。

　　当小美心情平复下来了，她就更容易听得进去别人说的话，这样的沟通就更了。

　　人们都喜欢听好听的话，不喜欢听指责自己的话，这是人的一种天性。

　　02.用旁人的例子代替告诫训导

　　意思就是借用别人的故事来表达自己的观点。

　　上文中帝容直接拿小美的事情来表达自己的看法， 刺痛了她的心，波动了她的情绪。

　　如果用旁人的故事或者观点来说，效果就会好很多了。

　　比如我听说过有一个女孩为了家庭付出了自己的全部，后来把自己折腾得很苦，也得不到家里的理解。

　　然后在这个故事上引伸出一些观点看法，如果这个女孩选择这样做，未来肯定会好很多。

　　采取这样的表达方式会更容易被人接受，朋友也更容易得到安慰，知道自己该怎么做。

　　好心总说出坏话，多数的是沟通时的表达方式不恰当导致的。

　　同一种意思的话语，用不同的方式说出来，会有两种不同的结果。

　　当然，好的沟通方式会让沟通结果皆大欢喜，这也是高情商沟通魅力的所在。

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