部门之间的沟通原则

来源：上海海纳川口才培训学校时间：2020/5/28 8:57:46

　　1、沟通前先做好准备

　　在你跟同事讨论事情之前，先把一些基本问题想清楚，不要毫无准备就去，否则很可能得不到你想要的东西。

　　①你希望对方帮你做什么事?

　　②你认为他会要求你做什么?

　　③如果对方不同意你提出来的做法，有没有其他选择方案?

　　2、换位思考

　　如果我是他，会接受这种做法吗?站在别人的角度设身处地地想问题，能将误解和沟通频率不搭的几率降到低。

　　3、开诚布公是好的对策

　　工作场合，面对的都是必须要长期共事的同事，凡事开诚布公的讲，不容易产生误会，明白说出你的需求和考虑，并且表达想要协作的意愿，希望共同解决问题的诚心，才能增强彼此的信任。

　　4、不要害怕冲突

　　一些刚入职的员工怕提建议会把气氛弄僵，开会时变得沉默寡言，以维持表面的和谐，殊不知，如果团队在议题的讨论上没有冲突，那么决策的质量和执行力都会低落，你不满意，你不说，你也不干，会议等于没有开，你没有领会的意思，也怀疑你做事的能力，所以，工作上有什么不同意见大胆的提，不容易当面解决的会后要大胆的提出来。

　　5、创造共同目标一起协作

　　协作的关键在于拥有共同的目标，一切的工作都是为了终的目的。有时候，难免会伤害一部分人的利益，在这个时候，人和人之间比的就是心胸，比的就是担当。

　　任何企业不可能指望所有的人都具有极高程度的公共精神，但是部门人的公共精神是必须的。没有一定的公共精神，看问题就不能从大局着眼，就不能从长远出发，对事情就会做出错误的判断，影响企业的生产效率。

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