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实习工作中的沟通技巧

来源:金华新励成口才培训学校时间:2020/9/17 18:11:14

    实践是就业的基础,有效的实践经验将成为就业的强大资本,在实践中与师傅等同事和服务对象进行有效的沟通自然会对提高实践质量有很大的帮助。下面来了解学生一下实习管理工作中的沟通技巧。

    1急事,慢慢地说

    紧急情况下,如果能沉下心来思考,不急不躁,以把事情说清楚,听者会留下一个稳定的,不冲动的印象,从而增加他人的信任。


    2小事,幽默地说

    尤其是某种提醒,用一个笑话来说,不会让听者感到僵硬,他们不仅会欣然接受你的提醒,还会增进彼此的亲密感。


    3.没把握的事,谨慎地说。

    对于那些不知道它们是什么,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能字斟句酌地说,这会让人觉得你是一个值得信赖的人。


    4.没发生的事,不要胡说。

    人们讨厌自己无事生非的人,如果你从来不进行随便臆测或胡说什么没有的事,会让人觉得你为人比较成熟、有修养,是个做事需要认真、有责任感教育的人。


    5做不到的事,别乱说

    俗话说,没有那金刚钻,就别揽那瓷器活。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你。


    6伤害人的事,不能说

    不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。


以上是今天为大家整理的 实习工作中的沟通技巧 的问题,相信看完大家已经有了一定的了解。

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