室内设计师与客户沟通技巧

来源：嘉兴新励成口才培训学校时间：2020/9/17 21:38:21

作为一名室内设计师，与客户沟通是尤为重要的。甚至可以说是无论您的设计生涯可能顺利进行的重要因素。下面我们就来看看小编整理的室内设计师与客户沟通技巧吧。

1、通过有效的提问，了解对方的痛点。从自己的设计习惯出发，多准备一些问题，深入了解，去了解对方的真实需求。

2、通过敏锐的观察，了解对方的性格。例如，丈夫和妻子，谁负责，谁的设计更多的尊重，谁将会有怎样的情形中遇到分歧的更多想法或危及他们的协调，等等。

3、站在对方的角度考虑问题。多为客户着想，对他的困惑，积极地热心地给出可能的解决方案，把你理解他、想帮他的心情表现出来；讲几个你做过的相似方案，好是既省钱又省事又耐用又好看的那种，即便是局部的处理，也还挺有说服力的；05引导客户合理地表达出自己基本诉求之外的额外期望。

4、不要滔滔不绝，不要急于推销自己，也不要急着反驳对方;诚恳一点，耐心一点。

5、用通俗易懂的语言讲解，这一点特别重要，尤其是很多硬装问题，术语客户根本听不懂，可拿常见的生活场景举例子，效果会更好。

6、当然要是能在交流时阐述一些你对生活的理解和个人爱好并得到认同或者共鸣较好，很多时候是能明显提升客户信任度的。

以上是今天为大家整理的 室内设计师与客户沟通技巧 的问题，相信看完大家已经有了一定的了解。

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