做互联网运营需要具备哪些技能

来源：西安一盏课堂培训机构时间：2020/9/27 15:18:20

　　想要做好互联网运营必须具备哪些技能呢？一起和一盏课堂小编来看看吧~

　　用户调研

　　永远记住：运营要以用户为中心！

　　没有一份好的用户调研，再多的内容产出、活动开展也终究会成为脱靶的子弹。要对用户群体做一个全民细致的调查分析，你需要掌握：

　　用户画像：我的用户是多大年龄、在哪些城市、什么情况下会对产品产生需求？

　　用户渠道：我的潜在用户通常存在于哪些渠道？

　　用户痛点：用户想解决的问题是什么？

　　用户反馈：用户用了产品之后有什么意见？

　　内容制作

　　运营以文字、视频等不同形式的内容来开展工作，因此要想成为好的运营，制作内容是必不可少的技能。

　　文案撰写：如何用精炼的文字吸引用户？

　　活动策划：设计什么样的活动才能拉新、促活?

　　视频制作：短视频潮流下，万万不能错过这波流量！

　　海报制作：图文并茂才是王道！

　　数据分析

　　数据是反应运营效果的直观指标，阅读量、转化数、ROI……每个数据指标都能为优化产品和运营方案提供方向。

　　数据获取：在哪些渠道能获得用户使用的数据？

　　数据分析：用哪些模型能更好地分析数据？

　　当然，除了这些明确的技能之外，运营所需要的各种思维也是不可缺少的，用户角度、流程化思维、场景化思维……

　　将思维与技能结合，你就是下一个年入百万的运营er！

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