排队与掉线线上游戏的人口灾难

来源：深圳火星时代影视剪辑包装培训学校时间：2019/12/28 17:25:44

　　近几天，每当我打开手机里的聊天讯息时，总会看到票《终幻想14》玩家的哀嚎。随着 5.0新版本的开启，这帮倒霉蛋饱受排队和掉线之苦已长达一周，等待六、七个小时进不了游戏的大有人在，以至于WeGame适时亮出了“二区新服排队少”的宣传口号，回想起来还有几分滑稽。

　　根据以往的经验，只要一款线上游戏还有些名号，那么初期上线的过程往往伴随着一场“人口灾难”，玩家们蜂拥而至，超过服务器负载的用户连接，就像是持续不断的合法 DDOS 攻击，瞬间击垮那些以规模著称的公司和作品。《魔兽世界》如此，《命运2》如此，《终幻想14》也是如此。

　　2004 年，暴雪配备了 40 台服务器迎接《魔兽世界》开服，但他们完全低估了用户的数量级，游戏几近崩溃。后来发展到扩充带宽也于事无补，不得不中断零售商的盒装游戏供应，以免情况进一步恶化。

　　再就是不久前《命运2》的资料片“暗影要塞”上线，同样因服务器宕机而进行了一次紧急维护，期间还闹出了“Steam 好友超过 300 就会闪退”的笑话。有人在社交媒体上调侃到：工作辞了，婚也离了，孩子放学没去接，就为了履行“守护者”的职责，现在你居然不让我打游戏？

　　上述这些问题，对很多人来说可能早已习以为常，但当自己不止一次的遭遇时，还是会感到疑惑。那么多资源殷实的大公司，那么多富有才华的游戏制作者，为何总是一错再错？

　　搞不定的引擎

　　早期的线上游戏很少会有排队系统，因为玩家数量有限，开发商和中间件的制作者也不太关心用户分流 —— 一个MMO内容比较泛用的引擎，Big World就有类似的缺陷。

　　打造该产品的Micro Forté公司很有意思，他们在上世纪80年代给EA开发了几部作品后，就布局其它业务去了。直到1994年时重返游戏行业，从澳大利亚政府那弄了笔拨款，筹划着制作 MMOFPS的内容、开发引擎和工具，后来又顺利被微软看中，作为推广Xbox live服务的一部分，运气可以说相当不错。

　　但财大气粗的微软，当时其实投资了好几家涉足FPS联机游戏的团队，他们后选择了Bungie 做的《光环》，Micro Forté只不过是个保底。于是在项目被终止后，这家公司因经营困难被迫裁员 70%。幸好开发引擎在资金链断裂前做完了，他们为了填补家用就直接打包拿出来卖，没想到销路不错。

　　用 Big World 创造小镇

　　这套MMO工具终商业化，并得名Big World是在2002年，有很多我们熟悉的企业都购买了授权，比如网易用来开发《天下2》和《天下3》，Wargaming 拿来支持《坦克世界》的服务，台湾的宇峻奧汀也是使用者之一。

　　还有一个比较流行的说法，有人认为《魔兽世界》的一部分功能也是通过“自研 + Big World”引擎来实现的。理由很简单，当时暴雪的母公司维旺迪想要收购 Micro Forté，后遭到拒绝，退而求其次获得了引擎的使用权，而 Micro Forté 的公司介绍中又有这么一段耐人寻味的话：

　　2001年底，在技术完工的后阶段，我们收到了的跨国互动娱乐公司的收购邀约。作为交易的一部分，这家跨国公司提出会将一个重要的IP，奇幻MMOG项目交由我方打造，但由于董事会认为出价太低，所以交易未能完成。

　　不难发现，在很长一段时间内，Big World引擎都是线上游戏的一套设计范式。但正因为推出得太早，它在排队系统、以及用户分流方面是有所缺陷的。

　　就拿角色建模来说，由于初定位于FPS游戏，相当一部分带宽和处理器资源都用在了3D空间的位置同步上。比如《坦克世界》里一炮打过去，履带、车头、车尾都有不同判定，对于绝大多数类型的MMO游戏而言，这套机制有些过于浪费性能了。

　　坦克世界

　　在排队系统的设计上，通常情况下可以单拿一组服务器出来当“连接服务器”，作为用户的入口。它们把汇集起的信息送到“心跳服务器”，由此转发到处理内容的“逻辑服务器”。当然有些小公司没钱、没条件，那也可以考虑利用多进程设计，把排队系统独立到一个进程里，负担过高时再分配到另一台物理机器上运转。

　　但因为Micro Forté早根本没考虑这些，导致其它公司的程序员在给Big World添加代码时，只能把排队系统放到引擎框架内，结果就是没法提，很难和服务器的其它资源做隔离。

　　再就是排队本身的逻辑，要求服务器短时间内接纳连接，并将这些连接进行分流和保持，以免玩家“重连”而增加服务器的负担。但 Big World 全部采取了不稳定的 UDP 通讯协议，导致连接很难保持（虽然游戏内使用 UDP 是一种合适的方式，参考《无尽的任务》）。

　　如果观察近几年推出的线上游戏，会发现很多厂商都抛弃了老旧的Big World引擎，也有人在此基础上进行了二次优化。但有些古老的排队系统早已定型，重构需要耗费很多资源，有些设计思路也没有革新，一时半会还来不及做转型。

　　不过，之所以Big World引擎能被线上游戏广泛应用，证明它还是有两把刷子。秘诀是它并不以地图的形式来分担负载，而是哪里聚集的玩家多，就给哪里分配服务器资源，比较灵活，因此理论上可以大限度的容纳角色数量。2011年时，《坦克世界》就创造了并发在线人数25万的成绩 。

　　相比之下，有人猜测《终幻想14》的单区容量撑死10万人，肯定是架构方面有所不同。比如 1.0版本用的是Square Enix自研“Crystal tools”引擎，当时的设计非常愚蠢，几乎所有的页面交互都要过一道服务器，无法在本地进行，玩家们关个物品栏都要几秒钟，很容易导致服务器过载。

　　归根究底，这些网络工程的技术，和制作游戏内容领域有别，也难怪那些的单机游戏开发团队频繁踩坑。反倒是现在比较流行的手游，服务器单区容量都是以几百万注册用户、几十万在线玩家为基准的。

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