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成都如何让顾客肯定你的产品答案在这里

来源：成都王森西点蛋糕培训学校时间：2022/3/22 16:36:47

　　你说你的产品质优价廉，风味独特，是物有所值！那么会有顾客这么问：我凭什么相信你的产品价值很高？作为老板的你该怎么回应呢？
　　相信这种情况老板应该是常遇到的吧，因为小欧在购物的时候也常常会有同样的疑问。那么，有什么比较好的解决办法吗？跟随小欧的脚步往下看吧！
　　在产品和品牌基本确定的情况下，可以从以下方面提高消费者对产品价值的感知：
　　1、增加产品的个性化程度。消费者对于产品的形状、颜色、味道、气味、尺寸规格等物理属性总有不同程度的偏好，且消费类产品因为规模化要求很难做到完全定制，对于完全标准化产品，可以通过增加产品的外型和口味尽可能满足大多数人的需求，对于非标准化产品来说，可以通过部分部件的定制来满足消费者个性化需求，小小的改变通常能让消费者产生意想不到的惊喜。
　　2、从消费者角度更加形象地阐述产品对消费者的利益。
　　3、提供可靠的证据支持。对于那些消费频次低，消费者短时间内又难以判断其原材料和产品质量的产品来说，提供样品或现场实现无疑是增加产品价值感知的有效途径。
　　4、当产品的功能产生矛盾时给消费者以信心。消费者在购物时经常遇到产品功能之间的冲突，比如汽车动力和省油之间的矛盾，商务休闲装偏正式还是偏休闲的矛盾，当消费者面对这样的矛盾时往往陷入纠结，无所适从，这个时候业务员如果能够以合适的理由解决消费者矛盾的心理，也将提高消费者对产品价值的感知。
　　5、提供保障承诺。品牌给消费者的大作用就是质量可靠有保障，可对于一些二线品牌或者消费者不熟悉的品牌来说，如果消费者对其外观、颜色、尺寸、功能等基本认可，只是对产品的品质不放心的情况下，商家可以通过承诺保障期限提高消费者对产品品质的认知，进而提高对产品价值的认知。

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