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如何更好地进行人际沟通

来源:贵阳卡耐基口才培训学校时间:2022/3/25 16:26:55

  表达,要根据沟通对象的具体情况,选择表达内容和表达形式。当然也要注意时间、地点、环境等客观因素,以及沟通对象的心情、情绪等随机性主观因素。

  倾听,要抓住对方表达的重点,核心观点,主要诉求。还要听话听音,听出对方的话外之音。

  沟通并不是为了说服别人,而是找到双方共同认可的内容,即“共识域”。求同存异,在“同”中美美与共,互相协作;在“异”中各美其美,保留自我。同时要会美人之美,欣赏赞美对方;防止独美己美,孤芳自赏,孤傲清高。

如何更好地进行人际沟通

  沟通的基本原则:1双向沟通原则;2平衡原则;3整分合原则;4有效原则

  双向沟通原则:是指沟通双方互相传递、互相理解的信息互动原则。包括:沟通的双方互为角色:当一方是信息的发出者时,另一方是信息的接受者;另一方是信息发出者时,这一方又成了信息的接受者。在沟通过程中,不断更换自己的角色位置。

  如何更好地的进行沟通呢?通过这节课寻找答案。

  平衡原则:是指信息的发出者利用“相似性”的人际吸引为中介,通过沟通,与信息接受者产生认同,达到协调的原则。

  整分合原则:是指在整体规划下,将沟通过程的各项关部分进行有效综合的原则。包括:沟通具有系统的整体性特征,即系统的整体具有其组成部分在孤立状态下所没有的性质,整体大于部分之和。沟通作为一个系统,其内部各构成要素是相互依存的。

如何更好地进行人际沟通

  有效原则:是指通过传受双方的沟通行动取得预期效果的原则,追求沟通的有效度和沟通的有效率。

  满足受者需求,较重要的就是尊重对方。 李老师告诉你,人际交往,人际沟通,黄金法则,就是尊重尊重还是尊重!

  提醒大家注意,人间差异是永远都会存在的,人类也因为差异而丰富多彩。有些人有些事确实很难“沟通”。不要轻易骂对方愚蠢。一个人有愚蠢的权利。因为,谁也不是先知,也许在他的眼里,你恰好也是一个蠢货。

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