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1、学会展现魅力十足的笑容
当你跟别人碰面时,不要立刻微笑,应该先注视对方1秒钟,然后停顿一下,把这个人的形象铭记在心里。随后再绽放出灿烂、真诚的笑容,让你的脸和眼睛里都充满笑意。微笑时的瞬间延迟会让人们感受到你的真诚,并且认为你的笑容只为他们绽放。
2、控制自己的小动作
每次进行重要交谈时,不要做立不安,动来动去,特别是抓挠揉搓都不要做,重要的是,手别往脸上去,能可能让会你的听众觉得你在撒谎。
3、让你的语调热情洋溢
在聊天时别太过于担心开场白,不用怕,80%的听众对你的印象和你说什么话无关,开场白重要的是要感同身受,态度积极、热情洋溢,让你的声音听起来振奋人心。
“闲扯”是与人交谈的重要组成部分,应学会闲扯
不善交谈,大多是不知道怎样抓住谈话时机。心理学家詹姆士说过:“与人交谈时,若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相当活跃。”抱着“说得不好也不要紧”的态度,按自己的实际水平去说,是有可能说出有趣、机智的话语来。所以,闲扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。
适当地暴露自己,以自己为话题开始谈话,增加对方对你的信任
每个人熟悉的莫过于自己的事情,所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题,而只需以自身为话题就可以,这样也会很容易开口,人们往往会向对方敞开自己的心扉。
掌握批评的艺术
在交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,一定要委婉地提出来。明的批评有以下几个特点:⑴不要当着别人的面批评。⑵在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话,然后再以“不过”等转折词引出批评的方面,即用委婉的方式。⑶批评对方的行为而不是对方的人格。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。⑷就事论事。
附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快
谈话时若能谈谈与对方相同的意见,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人,进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人的观点,也一定要找出某些可以赞同的部分,为继续对话创造条件。此外,还应该开动脑筋进行愉快的谈话。除非是知心朋友,否则不要谈论那些不愉快的伤心事。
千万不要开口说话就抱怨,你可以用热情洋溢的口气问一些平淡无奇的问题,让对方愿意聊下去。
4、穿戴一些与众不同的衣物或饰品
参加聚会时,穿戴一些与众不同的衣物或饰品,会很容易让陌生人注意你,并以这个为借口跟你打招呼。
5、找到突破点,切入
在任何环境下,当你想认识一个人而找不到借口时,有个非常有用的办法。消消溜到想要加入的那群人背后,然后竖起耳朵认真听,听到任何站不到脚的借口,就赶快迅速介入:“打扰一下,我不小心听到…”
别人会大吃一惊,也会心存戒备,但你已经融入了谈话了。
6、生动描述自己的工作
别人问你的工作时,千万不要简单的说自己是做什么的。单说名称,等于什么都没说。要具体化,说一些你工作中的趣事,让刚认识的朋友对你产生兴趣,并且能接得上话。
7、在互相介绍他人的时候多做些准备
在沟通里给别人互相介绍是主人或人脉节点中的一个重要职责,但千万不要只介绍名字或工作就完了。可以多介绍一些题外话,比如兴趣、爱好,对方得意的事情等等,为他们找到话题。
8、让你的聊天对象成为焦点
一个销售高手,会让大部分时间都聚焦在买家身上,只要让对方说得更多,他才越会觉得你有趣。
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