关于沟通成功的例子

来源：青岛新励成演讲口才培训学校时间：2021/6/20 10:20:06

　　关于沟通成功的例子

　　有人说，有人的地方就会有分歧。确实如此，百人百心，百人百姓，世界上没有完全相同的两片树叶，也不会有完全一样的两颗心。但是，不管世界上有多少分歧存在，人际都是我们不可远离的现实。想要建立良好的人际关系，其前提就是要将分歧解决掉。而聪明者较清楚，解决分歧***的也是的手段，非沟通莫属。因为只有通过沟通获得的利益，才是***化、***、较智慧的!

　　B集团正在拓展跨国贸易。他们看中了法国W公司。但是，双方想要进入满意的合作关系之前，必须要经过充分的谈判。因此，双方公司都进行“战前准备”，以期望在合作中达成较有利于自己公司的条件。

　　谈判进行得非常激烈。因为初次合作，各种项目都非常谨慎，这致使谈判更加艰难。B公司谈判代表非常清楚W集团的谈判风格以及为人个性，在谈判时，对各种数据做了***的核算。当B公司谈判代表将这一系列的***数据报出来时，W方谈判代表大为被动，一度导致谈判无法继续下去。

　　W方谈判代表处事老练，非常善于沟通。在进行冷静思考之后，他非常明确地说:“你们列举出的数据确实非常准确，甚至连我的助手也不能提供这样的数据。我为此深感敬佩。但是，贵集团一定要明白，我们两家合作决不仅仅是一些数问题，想要突显我们双方的优劣，并达成合作，恐怕还需要在其他方面下些功夫才行。”

　　显然，W公司打开了沟通大门，让B集团看到了合作希望。于是，B集团马上在两家优劣态势中进行说服。加之确切的数据指向，它们很快让W公司无言以对。可是，这种尖锐的针对解决问题方法，让W公司很不高兴，甚至一连三天不再与B集团接触。

　　很快，B集团发现了问题:如果不能打动对方公司，做再多调查、理论以及汇报都是不妥行为。因此，在接下来的沟通中，B集团转而以温情方式来陈述合作美好前景，并做出一系列未来规划，以良好利益发展引导W谈判代表。

　　W公司从B集团代表身上看到了对方善于沟通，坚韧不拔，还有锲而不舍的精神，因而深受感动。通过三个月商务谈判，两家公司的谈判代表不仅促成了双方公司合作，还成为相互信任、欣赏的好朋友。

　　谈判过程中从来不缺少分歧，各公司都有自己的利益目标，而想要达到双方的合作，沟通是不二法则。有些人总将沟通视为自我利益的获取机会，其实这并不准确，因为良好沟通是建立在双方共赢

　　基础之上的。很多时候，相同的条件，因为表达的不一样，便会出现误解。此时，只要沟通得顺利，就完全可以达成既定目标。

　　当然，不只是商务谈判、职场有沟通，现实生活中也一样，只要有人的地方，分歧总是存在的，矛盾在所难免。而为了让我们人际关系良好，没有分歧，那就一定要积极进行沟通。因为，聪明者从来不吝啬沟通，随时随地，与任何人，都会通过沟通达成良好的互动、相处关系。

　　不过，沟通是讲究底线的，不要将它看成自我较终的目标达成。不然，分歧不会被抹平，双方的沟通也不会有进展。特别是以下两点，沟通过程中一定要谨记。

　　1.保持求同存异原则。因为所有人都不相同，思想、价值观、人生观、各有其标准。如果我们一定要将其标准以自我为准，那沟通的大门就会被堵死。但若能将双方利益视为共同目标，然后允许各方之间的不同理念、态度存在，那就可以达成和平、稳定的发展关系。求同存异的沟通原则，让世界上原本不相同，心态不一样的人走到一起，并共同发展、合作。

　　2.要懂得妥协。沟通虽然是拓展发展道路，但并不是无所不能。所有人都是社会化的动物，在利益面前，只有***化，但没有完全化的可能。如果我们不懂得一定程度的妥协，很可能会让本来拥有的利益也变得不长远、不稳定。因为每个人都有***利益与***利益之分，平时能争取到***利益纵然很好，也要适当让对方获取***利益的机会。这才是成熟的沟通，***的沟通。

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