济南销售技巧培训-如何塑造好形象为销售加分

来源：济南新励成演讲口才培训学校时间：2019/5/8 17:57:43

　　销售员给客户留下的印象在整个销售过程中起着十分重要的作用，可以说销售员的形象“价值百万”。如果不注意形象，让客户对我们的评价大打折扣的话，那么我们就有可能失去一张价值百万的大订单。那么销售员如何塑造好形象为销售加分呢?下面，就随小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　1.着装要得体

　　美国一家调查公司发现，那些注重着装、职业形象较好的人，其工作的起始薪金比其他人要高出8%～20%。事实上我们并不需要追求奢华的服饰，但必须达到基本的要求：衣着整洁大方，打扮得体。可以说初次见面，90%的印象来源于服饰。一般来说，衣着能直接反映出一个人的修养和气质。穿戴整齐、干净利落的销售员容易赢得客户的信任和好感;而衣冠不整的销售员会给客户留下办事马虎、懒惰、糊涂的印象。

　　另外，我们的形象还代表着整个公司的形象，如果我们给客户留下的印象非常糟糕的话，那么客户就会由此来判断我们所在的公司也不怎么样，进而也就不会相信我们所销售的产品。

　　在销售之前我们还要调查清楚对方的身份，从而选择正确的服饰。如果销售对象是企业主管，那么我们一定要穿得很。但是如果我们的客户是农民，那么穿着西服打着领带感觉就不对了。所以要注意分清场合、时间、对象等，做到正确着装。

　　2.修饰要适当

　　销售员修饰的原则是：简洁、干净、大方、自然。在外表方面应该注意：眼睛无论大小，一定要干净、有神，尤其是眼部的分泌物要及时清除。如果戴近视眼镜，镜框和镜片不能有破损。鼻子的清洁非常重要，分泌物过多应提前清除，鼻毛如果长到鼻孔外，应提前修剪。嘴的修饰要做到牙齿清洁、口腔无异味。与客户见面前不要吃大蒜、葱等带有刺激性气味的东西，即使吃了，也一定要想办法尽快去除，如吃口香糖等。

　　此外，女性面部的妆容应适度，要分场合，在办公室要化淡妆，在舞会等社交场合可以化得稍浓一些，但不能太夸张。男性的胡须应剃干净，如果想突出个性，则要修剪整洁。

　　3.握手时要适度用力

　　据美国心理协会调查研究表明，不论是男性或女性，有力地握手有利于形成良好的印象。在与客户握手时要适度用力，并且稍微持久一些，增加完全握住，握手的同时还要有眼神之间的交流，这样可以让客户感到我们对他的尊重，表明自己对这次会面很重视，并且对双方的合作抱有很大的期待和热情。

　　总之，销售员一定要注意自己的形象，让良好的印象为你的销售清除障碍，使客户愿意与我们继续打交道。女性销售员的外表修饰应尽量简单，不要给人繁复之感。还应该时刻保持端庄得体的形象，不能太随意。

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