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济南销售口才培训班-让客户愉快的技巧

来源:济南新励成演讲口才培训学校时间:2019/5/8 17:54:57

  相信没有哪个人愿意花钱买不愉快,每一位客户都希望碰到善解人意、话语贴心的销售员,使自己不仅购买到需要的商品,而且能在消费的过程中获得好心情。所以,销售人员一定要关注客户在购买过程中的情绪体验,要让他们得到足够的愉悦感,甚至幸福感。那么下面是小编整理的让客户愉快的技巧,就让小编给您介绍吧,希望您能满意,谢谢。


  让客户愉快的技巧:

  让客户愉快的技巧一、多肯定客户

  每个人都希望获得别人的肯定与赞扬,客户也不例外。所以,销售员可以不时地赞美客户身上的优点,让对方感到高兴。当然,赞扬不是阿谀奉承,销售员赞美的语言要恰如其分,不要让客户反感。

  让客户愉快的技巧二、强调产品适合客户

  俗话说:宝剑配英雄,红粉赠佳人。销售员在介绍产品优越性的同时,可以适当抬高客户的身份,称赞客户的品位,向客户强调只有您才有资格拥有这样的好产品,相信这样说一定能够打动客户。

  让客户愉快的技巧三、渲染客户购买产品后的愉悦感

  销售员可以将客户购买产品后的好处一一道来,并帮助客户想象拥有产品后亲人朋友对他的羡慕,从而满足客户的虚荣心,让客户切实感到购买产品的快乐。

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