语言表达能力不好，升迁机会就少

来源：苏州新励成演讲口才培训学校时间：2019/12/17 16:41:31

　　欲谋好前程，先练好口才之篇：语言表达能力不好，升迁机会就少

　　场中，做事能力差不多的两个人，语言表达能力不好的那一位，升迁机会往往要比那个既会办事又会说话的人少得多。而在说话能力里，和沟通的能力是重中之重。

　　拼搏场，也许你总能出色地完成工作任务，但每当你盼望着评优、加薪、升职时，这些好事却总是离你远去。这时，你该思考的就是自己和之间在沟通上是不是出了问题。切记，要想前程更加美好，学会和领 导说话的能力必不可少！

　　1. 语言表达能力不好，升迁机会就少

　　有人说，干得好不如说得好。这句话虽然有些偏颇，但是场中，如果会做事再加上会说话，那这样的员工肯定能迅速受到的青睐和重用。

　　场中，做事能力差不多的两个人，语言表达能力不好的那一位，升迁机会就会比那个既会办事又会说话的人要少得多。

　　对于每一个人来说，办事的能力和说话的能力同样重要。在说话能力里，和沟通的能力是重中之重。

　　据美国一家研究所进行的一项专门调查显示，有80%以上的企业管理者经常发出这样的抱怨：员工语言表达能力每况愈下，这主要表现在两个方面：与同事沟通出现语言障碍，向汇报时表述不清。

　　另一个数据也同样说明了这个问题。有65%以上的员工因为语言能力问题而迟迟得不到升迁，有的员工即使因为业务能力强而暂时得到升迁，但继续升迁却困难很大，究其原因就是语言表达能力不。

　　场中，有很多人不善于和沟通，甚至害怕和沟通。尽管对自己也算不错，尽管彼此并无什么矛盾，尽管也明白沟通很重要，但在工作中还是会不自觉地减少与沟通的机会，或者减少沟通的内容。

　　事实上，无论是国企、外企都普遍存在着这样的问题。

　　严封达是一位新到公司的中层管理人员，上任仅3个月，就表现出了突出的才干。但他发现，自己的工作并没有得到充分的肯定和鼓励，反而招来了的质疑和不信任。于是他更加努力地工作，半年后又取得了若干显著的成绩。

　　这时，找他认真地谈了一次话。在谈话中，首先表扬了他的工作业绩，然后提出了他存在的几个问题，其中重要的一点就是缺乏沟通。

　　例如，他很少主动进入的办公室，来跟谈一谈工作的进展情况。他有些不解：既然让我来做事，把事交给我就好了，为什么还要不断地和您沟通呢？有这个必要吗？

　　当他看到那些做出的成绩不如自己但勤于和沟通的同事，升职比自己还快时，他慢慢明白了学会和说话，主动与沟通，是何等的重要了。

　　从这个例子中我们看到，严封达对"沟通"并没有给予足够的重视。对于沟通，人们有很多习惯的认识和观念，这些观念有的来自于成功的经验，有的来自于失败的教训。

　　另外，沟通是双向的，既要表达也要反馈，几乎每一位下属都会很在乎的反馈。良好的反馈能激发出人们沟通的积极性，而不适当的反馈容易挫伤沟通的积极性。不过，要想获得的反馈，下属就应该积极主动地加强和的沟通。

　　王小姐比较欣赏自己的，认为他敬业、有才华、对下属负责，但她却从不主动和交流，她身边的同事也是这样。

　　有一次，她没有听清楚交代的一个任务，结果把工作给耽搁了。事后，问她："为什么你不过来再问一声？"她说："怕您太忙。"很生气："我忙我的，你怕什么?"

　　沟通中不能得到良好的反馈，的确很影响员工的积极性。而当反馈不佳时，你首先要判断，是否有可能让意识到他的问题所在。值得注意的是：不论的言行举止是否合适，努力履行自己工作的职责为关键。

　　指点迷津

　　说话沟通是一项重要的技能。在和的沟通中，你需要不断地提高自己的这项技能。比如在沟通内容上，要坚持使自己观点清晰，重要内容有理有据，且能够被理解；

　　在沟通方式上，采用领 导容易接受的沟通频率、语言风格、态度和情绪。刚开始时，好更多地采用面对面的沟通方式，熟悉之后可以采用电话、电子邮件等方式。在可能的情况下，应该建议并协助团队建立良好的沟通机制。

　　那么，什么是沟通技能不足的表现呢？常见的有：

　　（1）表达内容不清晰，从而引起领 导的不满。

　　下属愿意把自己的工作坦诚、细致地反映给领 导，但由于缺乏清晰的叙述，占用了较多的时间，从而引起了的急躁情绪。

　　（2）缺乏观点，使难下决策。

　　缺乏应有的资料和观点，在汇报中缺乏有力的论证，让领 导难于决策。

　　（3）过分捍卫，不顾颜面。

　　很固执地捍卫自己的观点，常和发生争执，不顾及的颜面，从而激起的对抗和排斥。

　　（4）咬文嚼字，滋生紧张感。

　　过多使用一些并不明白的术语和概念，甚至用咬文嚼字来显示自己的能力，使产生紧张感，而不愿意继续沟通。

　　（5）考虑不全面。

　　更多地考虑自己的工作目标和需要，而没有考虑领 导的感情、利益和价值观。

　　（6）沟通方式单一。

　　在某种情形下适用的沟通方式，可能在另外的情形下就不适用了。因此，要学会在不同的情况下采取不同的沟通方式。

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