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拒绝人而又不得罪人的说话技巧

来源:南宁新励成演讲口才培训学校时间:2021/2/24 16:27:32

为了维持与他人和谐的关系,将会不可避免地遇到别人求你帮忙或邀请赴约的时候,如果不情愿或没有能力办到,怎么回绝呢?那下面就来看看一些拒绝人而又不得罪人的说话技巧

  1. 看场合,再拒绝

  在私下拒绝往往比在公共场合更好,有其他人在,如果被拒绝,会让对方觉得很丢脸,杀伤力太大。如果无法回避他人,好在事件发生后立即找到机会,然后与对方解释。

  2. 表友好,先肯定再拒绝

  友好一点,先给予肯定,然后再拒绝,这样可以减少对方被“拒绝”的感受。与其说“我不同意你的观点”,不如微笑着说,“你的简报做得真精彩!不过某个部分无法完全说服我”。

  3. 贬低自己胜过否定他人

  不要单方面否定别人,可以通过贬低自己,来平衡别人的期望,记住对事不对人。

  不要说“我帮不了你”,试着说“我很乐意帮你,但我真的不擅长这个”;或者推荐更合适的人。

  4. 巧妙借用别人的话来拒绝

  婉转地借用别人的话,同时主动表示歉意或同情,可以让对方知道你的难处。

  5. 短暂延迟,可暗示你有为难之处

  毫不留情的立刻拒绝,具有强大的杀伤力。当别人向你提出要求时,看着他们的眼睛,保持短暂的沉默,表明你有为难之处。

  或是把拒绝稍微延迟,告诉他:“让我想想好吗”,“我再打电话跟你联系”,可以降低他的期待,而且用电话往往比当面拒绝容易。但切记不要拖延太久,因为在等待落空后,会让人更加不愉快。

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