好的开头是演讲成功的一半

　　一、开头要能争取到听众的信任。

　　有时候，听众可能会对演讲者的动机发出疑问，或是与演讲者持相反的观点。在诸如此类的场合——特别是想改变听众的观点或行为时——要使演讲成功就需要建立或是提高听众对演讲者的信任感。杰弗里和彼得森两位针对这个问题提出了下面几条建议：

　　(A)承认分歧的存在，但是着重强调共同的观点和目标。

　　(B)对那些连演讲还没有听就对演讲者的名声和所作所为进行攻击的行为加以驳斥。

　　(C)否认演讲的动机是自私和个人的。

　　(D)唤起听众的公道意识，让他们仔细地去听演讲。

　　二、开头要为听众解释关键术语。

　　如果演讲的成功与否取决于听众能否理解演讲中的某些术语或概念，那么在演讲开头时对关键术语加以解释就显得格外重要了。例如，一位公司副总裁在就记者招待会的用途发表演讲时，就很好地运用了这一技巧：

　　公共关系，简单地说，就是指“与公众的关系”，即任何涉及到公司或个人的关系。它的主要目的就是有效地利用媒体——常见的是书面形式——为公司谋取印象或形象。

　　三、开头要能吸引听众的注意。

　　演讲开头成败的关键在于能否吸引并集中听众的注意力。演讲时获取听众注意力的方式随题材、听众和场景的不同而改变，一般可以运用事例、轶闻、经历、反诘、引言、幽默等手段达此目的。例如，麦克米兰石油公司副总裁迈克斯·艾萨克松在一次演讲的开头中便运用了引言和反诘的方法来吸引听众：

　　我们都知道，演讲是件很难的事。但是请听听丹尼尔·韦伯斯特是怎么说的吧：“如果有人要拿走我所有的财富而只剩下一样，那么我会选择口才，因为有了它我不久便可以拥有其他一切财富。”那么，为什么许多有才华的人偏偏害怕演讲呢?