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如何建立和维持良好的谈判气氛

来源:武汉新励成演讲口才培训学校时间:2021/4/1 10:27:21

     一个良好的谈判气氛,其特点应该是真挚、轻松、和谐的。良好的谈判气氛是进行平等互利、友好合作的前提基础,有了它,可迅速推动谈判沿着真诚合作、互利共赢的目标发展,否则可能难以谈判出理想的效果。因此,谈判者除了在开始阶段就要建立起良好的气氛外,还应注重在整个谈判过程中采取积极有效的措施,防止良好气氛的恶化。下面武汉新励成口才培训学校的小编就为大家整理了几个建立和维持良好谈判气氛的方法,感兴趣的朋友可以继续浏览哦。


如何建立和维持良好的谈判气氛

  

       一、建立良好谈判气氛的方法

  在开始阶段,建立良好气氛的方法虽然视所处的环境、双方的谈判作风、 双方的诚意以及合作的前景等情况不同而各异,但下列的方法是基本的:

  1. 注意个人形象

        个人的形象主要包括服装、仪表、语言、行为等方面。个人的形象在他人眼中是重要的印象。 有经验的谈判者可以从一个人的形象中看出该人是信心十足,还是优柔寡断;是精力充沛还是疲惫不堪;是轻松愉快还是怀疑猜测;是好战型还是合作型。故此,作为一个谈判者应该特别注意个人形象的树立,他不但要注意服装整洁,还要重视仪表美和行为端庄,才能为创造和保持良好的谈判气氛打下基础。

  2. 沟通思想、加深了解、建立友谊

  要建立一种相互合作的谈判气氛需要有一定的时间 ,因此,谈判开始时的话题好是松弛的、非业务性的(比如各自的经历、双方感兴趣的新闻、礼节性的话题等),要避免在谈判开始阶段就进入实质性的谈判,应花一些时间去沟通思想,加深彼此之间的了解,只有在相互信赖的基础上才会出现和谐的气氛。

  3. 做好周密细致而又灵活的准备工作

  事前的准备工作做得越周密就越有利于良好气氛的建立。因此,作为谈判人员,在事先应充分考虑如何利用开始阶段的各项活动使良好的气氛建立起来,好是对此拟出一个详细的计划方案,以免忙中出乱。

  4. 分析研究对方的行为,尽量引导对方与己方协调合作

  开始阶段所进行的一切活动,应为双方能够建立良好关系创造条件;此外又能够了解对方的特点、态度和意图,从而为引导对方与己方协调合作提供依据。因此,作为谈判人员应认真分析对方在开始阶段中的言行,从中正确把握对方的性格、特点以及谈判作风等。

  二、维持良好谈判气氛的方法

  维持良好谈判气氛,是指采取措施使在开始阶段建立起来的良好气氛得以保持到谈判的结束。为了使良好的谈判气氛贯穿于整个淡判的始终,谈判者应该注意如下事项:

  1. 以平等互利、真诚合作的方针指导整个谈判的言行

  2. 行为端庄、谦虚,说话时态度诚恳、言之成理、以理服人

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