位置:南京新励成演讲口才培训学校 > 学校动态 > 人际交往中的3个心理效应
【首因效应】
45秒产生印象
初次会面,45秒钟就能产生印象,主要包括容貌、衣着、姿势和面部表情等。印象会在后续交往中占据主导地位。“首因效应”提示我们,初次见面应给人留下好印象。
人们都愿意与衣着整齐、落落大方的人交往。注意言谈举止,好能言辞幽默、侃侃而谈、不卑不亢、举止优雅。有了良好的开始也就成功了一半。
【赞美定律】
学会夸人心更近
善赞美能博得人心。人人都渴望得到由衷的赞美,这会使人感到自身价值得到肯定,感到愉悦和鼓舞,并对赞美者产生亲近感,彼此的心理距离因赞美而缩短、靠近。
虚假的赞美容易引起反感,甚至留下拍马屁的坏印象。真诚的赞美要注意两点:
1、赞美事实而不是人。要把赞美的焦点放在对方所做的事情上,比如说“你的书写得真好”要比说“你真棒”更容易让人接受。
2、赞美要具体。针对某件事赞美会更有力量。比如“你的发型和你脸型很配”要比“你的发型不错”更能说到对方的心里去。每一次真诚地赞美别人,不但对方快乐,同时也会让自己获得满足。
【互惠定律】
帮人就是帮自己
赠人玫瑰,手有余香。互相帮助、理解就是心理学上的互惠定律。人际交往就像一种回声,你对我友善,我对你也友善。
英国哲学家培根说:“你希望别人如何对待你,就先如何去对待别人。”对于团队而言,真诚地帮助员工,员工才能竭诚尽心地帮助团队成长。对于个人而言,真诚地帮助别人,人际交往中会有意想不到的收获。
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