先克制自己的情绪，再和别人讲道理

来源：南京新励成演讲口才培训学校时间：2021/3/11 15:40:05

　　在人与人的交往中,并不是我们每个人都会对你和颜悦色、欣赏方法有加。遇到对自己怀有敌意的人总是不可避免的，也许是因为令人不快的谣言，也许是因为情感、经济和其他利益的冲突，或者因为主观观点和立场。

　　如果没有对方的敌意只是一个沉默的,倒还好一些。然而，如果敌对的另一方以责难，侮辱，甚至辱骂的形式，来考验宽容的极限，面对这样一个人来挑战你，你选择愤怒，强硬的对抗，或者冷静的面对，用一点策略？

　　这时,逃避问题当然是懦夫的行为,我们已经不能进行容忍学生自己的形象和尊严被人站污。但是，和他们当面争吵，甚至咒骂，只会让他们的矛盾升级，造成不可收拾的后果。

　　面对一个尖锐的敌意，不急于呈一时出现口舌之快，而是一种理智地采取积极暗示、幽默进行反讽、侧面可以提示等方法，把中国威胁的敌意化于无形，你刚我柔,把万钧压力不断消弭于无形中。

　　在与人交往时，使用以下方法可以化解敌意，甚至化敌为友，从而使我们在社会生活中建立更好的关系。

　　1、用幽默来转化

　　在与人之间交往的过程中,充满敌意的一方,为了进行污蔑对方,常常可以赋予对方企业某一丑化的形象。在这一点上，反戈战斗，和方式做到这一点，没有努力是取代丑陋的形象与对方。

　　2、从侧面提示对方

　　不直接进行劝解对方没有放弃敌对态度,而通过与正题不相干的话题委婉地暗示对方,使其能够意识到我们自己的敌对态度问题并不十分利于学生事情的解决,从而能收到企业直接劝解所起不到的作用。

　　3、以退为进

　　要想进步，首先要承认自己在某一方面的缺点，然后要暴露对方所谓优点的不合理性，这样才能显示你的缺点才是真正的优点。

　　4、争取多数人的支持

　　在人数以及众多的交际活动场合,应把握企业大多数人的心理发展特征,争取提高他们的理解与支持,使少数敌对者处于一个孤立的地位,这样如此一来,他们就不敢放肆了。

　　当你面对别人故意刁难和挑战时，你深处的局面难免会很尴尬，进退两难。首先不要发怒，要冷静地面对责难，然后迅速地找到对方地思考逻辑，并且用同样的方式请求对方给予谅解，使对方知难而退，从而化解难题。

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